Dell Precision T5400 (Late 2007) - Instrukcja (Strona 303)

Uzyskiwanie pomocy 303
Uzyskiwanie pomocy
Pomoc techniczna
PRZESTROGA: Je
śli zajdzie potrzeba zdjęcia pokrywy komputera,
nale
ży najpierw odłączyć kable zasilania komputera oraz modemu od
gniazdek elektrycznych.
W razie wyst
ąpienia problemu z komputerem można wykonać poniższe czynności
w celu zdiagnozowania problemu i rozwi
ązania go:
1 Zobacz „Rozwi
ązywanie problemów” na stronie 115, aby zapoznać się
z informacjami i procedurami post
ępowania dotyczącymi problemu, jaki
wyst
ąpił w komputerze.
2 Zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 148, aby uzyska
ć informacje
o sposobach uruchamiania programu Dell Diagnostics.
3 Wypełnij formularz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 308.
4 Skorzystaj z obszernego pakietu usług online firmy Dell, dost
ępnych w witrynie
Pomocy technicznej firmy Dell (support.euro.dell.com) w celu uzyskania
pomocy dotycz
ącej procedur instalacji i rozwiązywania problemów. Zobacz
„Usługi online” na stronie 304 w celu uzyskania obszerniejszego wykazu usług
online Pomocy technicznej firmy Dell.
5 Je
śli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, zobacz
„Kontakt z firm
ą Dell” na stronie 309.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej firmy Dell nale
ży dzwonić
z aparatu telefonicznego znajduj
ącego się niedaleko komputera lub
bezpo
średnio przy nim, aby pracownik pomocy technicznej mógł pomóc
u
żytkownikowi podczas wykonywania wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów Express Service Code (Kod usług ekspresowych)
firmy Dell mo
że nie być dostępny w każdym kraju.