Dell OptiPlex 960 (Late 2008) - Instrukcja (Strona 140)

Powrót do spisu treś ci
Wskazówki dotyczą ce rozwiązywania problemów
Dell™ Optiplex™ 960 Miniwież a/Desktop/SFF Instrukcja serwisowa
Używanie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem
Porady
Używanie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem
1. Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista , a następnie kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2. W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
rozpocząć wyszukiwanie.
3. Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję , która najlepiej pasuje do problemu, i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Porady
l Jeśli nie działa jedno z urządzeń peryferyjnych, sprawdź, czy jest prawidłowo podłączone.
l Jeśli przed wystąpieniem problemu dodano lub wyjęto podzespół, przejrzyj procedury instalacyjne i upewnij się, że podzespół został prawidłowo
zainstalowany.
l Jeśli na ekranie został wyświetlony komunikat o błędzie, zapisz dokładnie jego treść. Komunikat może pomóc personelowi pomocy technicznej w
określeniu przyczyny problemu i rozwiązaniu go.
l Jeśli w jednym z programów został wyświetlony komunikat o błędzie, zapoznaj się z dokumentacją danego programu.
Problemy z zasilaniem
Lampki diagnostyczne z przodu komputera oraz stan przycisku zasilania sygnalizują wystąpienie ewentualnych problemów z komputerem. W przypadku
wystąpienia problemów z zasilaniem należy skorzystać z poniższej tabeli.
PRZESTROGA: Przed otwarciem pokrywy komputera należy zawsze odłączyć komputer od źródła zasilania.
UWAGA: Szczegół owe informacje o rozwiązywaniu problemów, w tym informacje o sposobie postępowania w przypadku wyświetlenia komunikatów
systemowych, zawiera Instrukcja serwisowa, dostępna w witrynie support.dell.com.
PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami
dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie
Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) w witrynie www.dell.com/regulatory_compliance.
UWAGA: Lampki diagnostyczne świecą światłem przerywanym, kiedy lampka przycisku zasilania świeci światłem pomarańczowym lub jest wyłączona;
lampki te nie świecą, kiedy lampka przycisku zasilania świeci światłem niebieskim. To zachowanie nie sygnalizuje żadnego stanu.
Emitowane
ś
wiatło
Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Wyłączona
Komputer jest wyłączony lub
nie jest podłączony do
zasilania. l Sprawdź i popraw osadzenie kabla zasilania w złączu zasilania z tyłu komputera oraz w
gniazdku elektrycznym.
l Sprawdź, czy można włączyć komputer bez pośrednictwa listew zasilania, przedłużaczy i
wszelkich urządzeń zabezpieczających.
l Jeśli używasz listwy zasilania, upewnij się, że jest podłączona do źródła zasilania i włączona.
l Upewnij się, że gniazdko zasilania jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia,
na przykład lampy.
l Sprawdź, czy główny kabel zasilania i kabel panelu przedniego są dobrze podłączone do płyty
systemowej.
Wyłączona
Możliwa awaria płyty głównej. l Odłącz komputer od źródła zasilania. Poczekaj minutę na odpłynięcie ładunków elektrycznych.
Podłącz komputer do sprawnego gniazdka elektrycznego i naciśnij przycisk zasilania.
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą Dell (zobacz Kontakt z firmą Dell ).