Zwroty produktów w celu dokonania, Naprawy gwarancyjnej lub uzyskania, Zwrotu pieniędzy – Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 76

Advertising
background image

74

Uzyskiwanie pomocy

Zwroty produktów

w celu dokonania

naprawy gwarancyjnej

lub uzyskania zwrotu

pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być oddane

zarówno do naprawy, jak i do zwrotu,

należy przygotować zgodnie z poniższymi

wskazówkami:

UWAGA: Przed odesłaniem produktu

do firmy Dell, należy utworzyć

kopie zapasowe wszelkich danych

zapisanych na dysku twardym i innych

urządzeniach pamięci masowej

w komputerze. Należy usunąć

z komputera wszelkie informacje

o charakterze poufnym, autorskim

lub prywatnym oraz wyjąć nośniki

danych, takie jak dyski CD lub karty

typu PC Card. Firma Dell nie ponosi

odpowiedzialności za jakiekolwiek

informacje o charakterze poufnym,

autorskim lub prywatnym, utracone lub

uszkodzone dane bądź też uszkodzone

lub utracone wymienne nośniki danych,

które zostaną oddane wraz

z produktem.

Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać

1.

numer autoryzacji zwrotu materiału

(RMA — Return Material Authorization),

a następnie napisz go wyraźnie

w widocznym miejscu na zewnętrznej

stronie pudełka.

UWAGA: Aby określić właściwy numer

telefonu dla swojego regionu, zapoznaj

się z częścią „Kontakt z firmą Dell” na

stronie 78.

Załącz kopię faktury i list opisujący

2.

powód odesłania produktu.

Advertising