Dell Inspiron 1210 (Late 2008) - Instrukcja (Strona 55)

53
Uzyskiwanie pomocy
Diagnostyczna lista kontrolna
Imię i nazwisko: •
Data: •
Adres: •
Numer telefonu: •
Znacznik serwisowy (kod kreskowy •
na tylnej części komputera):
Kod usług ekspresowych:
•
Numer autoryzacji zwrotu materiałów •
(jeśli został podany przez pomoc
techniczną firmy Dell):
System operacyjny i jego wersja:
•
Urządzenia: •
Karty rozszerzeń: •
Czy komputer jest podłączony do sieci? •
Yes/No (Tak/Nie)
Sieć, wersja i karta sieciowa:
•
Programy i ich wersje: •
Korzystając z instrukcji zamieszczonych
w dokumentacji systemu operacyjnego,
ustal zawartość plików startowych
komputera. Jeśli do komputera jest podłą­
czona drukarka, wydrukuj poszczególne
pliki. Jeśli nie dysponujesz drukarką, przed
skontaktowaniem się z firmą Dell zapisz
zawartość poszczególnych plików.
Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy •
lub kod diagnostyczny.
Opis problemu oraz procedur wykonanych
•
w celu rozwiązania problemu.