Lista kontrolna sprzętu i systemu, Lista kontrolna sprzętu i systemu -3 – Toshiba Satellite C660 Instrukcja Obsługi
Strona 123
Podręcznik użytkownika
8-3
Rozwiązywanie problemów technicznych
Lista kontrolna sprzętu i systemu
W niniejszej części opisano problemy spowodowane błędnym działaniem
składników sprzętowych systemu lub podłączonych do komputera
urządzeń zewnętrznych. Podstawowe problemy mogą dotyczyć
następujących obszarów:
Opro-
gramowanie
Błędy w działaniu programu mogą być spowodowane
przez samo oprogramowanie lub dysk. Jeżeli nie można
załadować pakietu oprogramowania, być może nośniki są
uszkodzone lub program jest uszkodzony, dlatego należy
próbować załadować inną kopię oprogramowania, jeżeli
jest to możliwe.
Jeżeli komunikat o błędzie zostanie wyświetlony podczas
korzystania z pakietu oprogramowania, należy skorzystać
z dostarczonej dokumentacji, która zazwyczaj zawiera
sekcję dotyczącą rozwiązywania problemów lub
podsumowanie komunikatów o błędach.
Następnie należy sprawdzić opisy komunikatów o błędach
w dokumentacji systemu operacyjnego.
Sprzęt
Jeżeli nie można zidentyfikować problemu związanego z
oprogramowaniem, należy sprawdzić instalację i
konfigurację sprzętu. W pierwszej kolejności należy
sprawdzić elementy uwzględnione na omówionej w tej
sekcji wstępnej liście kontrolnej, a następnie, jeżeli nie
można rozwiązać problemu, spróbować zidentyfikować
przyczynę. W następnej sekcji zamieszczono listy
kontrolne dla poszczególnych komponentów komputera i
urządzeń zewnętrznych (peryferyjnych).
Przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia zewnętrznego lub
oprogramowania, które nie jest autoryzowanym produktem firmy Toshiba,
należy upewnić się, że dane urządzenie lub oprogramowanie może być
używane na posiadanym komputerze. Korzystanie z niezgodnych
urządzeń może być przyczyną zranienia użytkownika lub uszkodzenia
komputera.
■
Procedura uruchamiania systemu
■
Auto-test
■
Zasilanie
■
Klawiatura
■
Panel wyświetlacza komputera
■
Dysk twardy
■
Stacja DVD Super Multi
■
Karty pamięci: SD/SDHC/SDXC
Card, MultiMediaCard
■
Urządzenie wskazujące
■
Urządzenie USB
■
Dodatkowy moduł pamięci
■
System dźwiękowy
■
Monitor zewnętrzny
■
Sieć LAN
■
Bezprzewodowa sieć LAN
■
Bluetooth
■
Nośniki do odzyskiwania
oprogramowania