Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 z built-in controller Pomoc-13988 - Instrukcja (Strona 238)

Rozwiązywanie problemów
238 Drukarka wielofunkcyjna WorkCentre 7500
Podręcznik użytkownika
Ustalanie, czy przyczyną problemu jest drukarka czy aplikacja
Po upewnieniu się, że papier jest obsługiwany, a jego stan jest prawidłowy, wykonaj następujące
kroki, aby ustalić przyczynę problemu:
1. Korzystając z panelu sterowania drukarki, wydrukuj strony diagnostyki jakości druku. Aby
uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Drukowanie stron rozwiązywania problemów z jakością
druku na stronie 237.
 Jeżeli strony są drukowane prawidłowo, oznacza to, że drukarka funkcjonuje poprawnie, a
przyczyną problemu jest aplikacja, sterownik drukarki lub serwer wydruku.
 Jeżeli jakość druku wciąż jest niezadowalająca, przyczyną problemu jest drukarka.
2. Jeżeli strony zostały wydrukowane prawidłowo, zobacz Rozwiązywanie problemów z jakością
druku, związanych z aplikacją, sterownikiem drukarki lub serwerem wydruku.
3. Jeżeli jakość druku wciąż nie jest zadowalająca lub strony nie są drukowane, zobacz
Rozwiązywanie problemów z jakością druku, związanych z drukarką.
Rozwiązywanie problemów z jakością druku, związanych z aplikacją, sterownikiem
drukarki lub serwerem wydruku
Jeżeli można prawidłowo drukować przy użyciu panelu sterowania, jednak wciąż występują problemy
z jakością druku, przyczyną problemu może być aplikacja, sterownik drukarki lub serwer wydruku.
Aby ustalić przyczynę problemu:
1. Wydrukuj podobny dokument z innej aplikacji i sprawdź, czy występują te same problemy z
jakością druku.

Jeżeli jakość wydruków dokumentu wciąż nie jest zadowalająca, prawdopodobnie przyczyną
problemu jest sterownik drukowania lub serwer wydruku. Jeżeli problem nie ustąpi, przejdź
do kroku 2.
 Jeżeli jakość wydruków dokumentu jest zadowalająca, prawdopodobnie przyczyną
problemu jest aplikacja. Uruchom ponownie drukarkę, uruchom ponownie aplikację i
wydrukuj dokument ponownie. Jeżeli problem nie ustąpi, przejdź do kroku 5. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz
Ponowne uruchamianie drukarki na stronie 195.
2. Sprawdź sterownik drukarki używany do wykonania pracy drukowania.
3. Kliknij Start > Ustawienia > Drukarki i faksy.
4. Kliknij nazwę drukarki prawym przyciskiem myszy komputerowej.
5. Wybierz polecenie Właściwości z listy rozwijanej.
 Upewnij się, że nazwa modelu w centrum sterownika jest zgodna z nazwą modelu drukarki.
 Jeżeli nazwy są niezgodne, zainstaluj sterownik odpowiedni dla danej drukarki.
6. Jeżeli sterownik drukarki jest prawidłowy, zobacz Wybór opcji drukowania na stronie 57, aby
ustawić tryb jakości druku i korekcję koloru.

Ustaw opcję tryb Print Quality (Jakość drukowania) na Standard (Standardowa) lub
Enhanced (Ulepszona).
 Ustaw opcję Color Correction (Korekta koloru) na Automatic Color Correction
(Automatyczna korekta koloru).
7. Jeżeli problem nie ustąpi, usuń, a następnie ponownie zainstaluj sterownik drukarki.
8. Jeżeli problem nie ustąpi, upewnij się, że drukowanie nie jest wykonywane za pośrednictwem
serwera wydruku.
Spróbuj drukować bezpośrednio przy użyciu drukarki.