Lenovo IdeaPad U130 - Instrukcja (Strona 58)

49
Rozdział 5. Uzyskiwanie pomocy i wsparcia
Uzyskiwanie pomocy w Internecie - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
W witrynie firmy Lenovo w Internecie są dostępne aktualne informacje na temat
komputerów firmy Lenovo oraz wsparcia. Adres strony głównej firmy Lenovo to
http://consumersupport.lenovo.com.
Informacje dotyczące obsługi Twojego komputera Lenovo IdeaPad™ można
znaleźć pod adresem http://consumersupport.lenovo.com. W witrynie tej można
uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów, nowych sposobów
wykorzystania komputera oraz opcji, dzięki którym praca z komputerem Lenovo
może być jeszcze łatwiejsza.
Telefonowanie do Centrum obsługi klienta - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Jeśli samodzielne próby rozwiązania problemu nie powiodły się i nadal jest
potrzebna pomoc, w okresie gwarancji można ją uzyskać telefonicznie w Centrum
obsługi klienta. W okresie gwarancji dostępne są następujące usługi:
ƒ Określenie problemu — Wykwalifikowany personel pomaga w określeniu
przyczyny występowania problemu oraz w jego usunięciu.
ƒ Naprawa sprzętu Lenovo — Jeśli występujący problem jest spowodowany przez
urządzenie Lenovo objęte gwarancją, dostępni są pracownicy wykwalifikowani
do przeprowadzenia naprawy.
U130 UserGuide V1.0_PO.book Page 49 Friday, December 19, 2008 2:36 PM