Lenovo IdeaPad S12 - Instrukcja (Strona 112)

98
Dodatek C. Ograniczona gwarancja Lenovo
dołączona jest instrukcja zwrotu, etykieta zwrotna i opakowanie, oraz 2) możliwe
jest pobranie opłaty za dostarczony podzespół CRU, jeśli dostawca usług
serwisowych nie otrzyma uszkodzonego podzespołu w ciągu trzydziestu (30) dni
od odebrania przesyłki.
2
Serwis w miejscu zainstalowania
W ramach serwisu w miejscu zainstalowania przedstawiciel serwisu dokona
naprawy lub wymiany produktu w siedzibie klienta. Należy zapewnić odpowiednią
ilość miejsca na zdemontowanie i ponowne zmontowanie produktu firmy Lenovo.
W przypadku wybranych produktów, niektóre naprawy mogą wymagać wysłania
przez przedstawiciela serwisu produktu do specjalnego centrum serwisowego.
3
Usługa serwisowa realizowana przez kuriera
W ramach usługi serwisowej realizowanej przez kuriera produkt zostanie
naprawiony lub wymieniony w wybranym centrum serwisowym, a przesyłka
zostanie zorganizowana przez przedstawiciela serwisu. Klient jest odpowiedzialny
za odłączenie produktu. Zostanie dostarczone opakowanie umożliwiające
przesłanie produktu do wybranego centrum serwisowego. Przesyłka zostanie
odebrana i dostarczona przez kuriera. Po zakończeniu naprawy produktu lub po
jego wymianie centrum serwisowe odeśle produkt do klienta.
4
Usługa serwisowa realizowana przez klienta
W ramach tej usługi produkt jest naprawiany lub wymieniany przez wybrane
centrum serwisowe, a organizacja sposobu dostarczenia produktu należy do
klienta. Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie lub przesłanie odpowiednio
zapakowanego produktu do wybranej lokalizacji zgodnie z zaleceniem