Lenovo IdeaPad Y450 - Instrukcja (Strona 64)

55
Rozdział 5. Uzyskiwanie pomocy i wsparcia
Uzyskiwanie pomocy w Internecie - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
W witrynie firmy Lenovo w Internecie są dostępne aktualne informacje na temat
komputerów firmy Lenovo oraz wsparcia. Adres strony domowej Lenovo to
http://consumersupport.lenovo.com.
Informacje dotyczące wsparcia dla komputerów Lenovo IdeaPad™ można znaleźć
pod adresem http://consumersupport.lenovo.com. W witrynie tej można uzyskać
informacje na temat rozwiązywania problemów, nowych sposobów wykorzystania
komputera oraz opcji, dzięki którym praca z komputerem Lenovo może być
jeszcze łatwiejsza.
Kontakt telefoniczny z Centrum obsługi klienta - - - - - - - -
Jeśli samodzielne próby rozwiązania problemu nie powiodły się i nadal jest
potrzebna pomoc, w okresie gwarancji można ją uzyskać telefonicznie w Centrum
Obsługi Klienta. W okresie gwarancji dostępne są następujące usługi:
ƒ Określenie problemu — Wykwalifikowany personel pomaga w określeniu
przyczyny występowania problemu oraz w jego usunięciu.
ƒ Naprawa sprzętu Lenovo — Jeśli występujący problem jest spowodowany przez
urządzenie Lenovo objęte gwarancją, dostępni są pracownicy wykwalifikowani
do przeprowadzenia naprawy.
Y450 UserGuide V1.0 PO.book Page 55 Tuesday, January 6, 2009 3:35 PM