Lenovo IdeaPad Y450 Instrukcja Obsługi
Strona 101
Dodatek A. Ograniczona gwarancja firmy Lenovo
92
OGRANICZENIE DOTYCZĄCE OKRESU OBOWIĄZYWANIA MOŻE
NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO NIEKTÓRYCH KLIENTÓW.
Sposób uzyskania usługi gwarancyjnej
Jeśli w okresie gwarancyjnym produkt nie funkcjonuje zgodnie z gwarancją,
można skontaktować się z firmą Lenovo lub jej autoryzowanym dostawcą usług w
celu uzyskania usługi gwarancyjnej. W dalszej części będą one nosić nazwę
„Usługodawca”. Lista usługodawców i ich numerów telefonów jest dostępna pod
adresem www.lenovo.com/support/phone.
Serwis gwarancyjny może nie być dostępny we wszystkich lokalizacjach i może
różnić się w zależności od lokalizacji. W przypadku skorzystania z Usługodawcy
poza normalnym obszarem serwisowym mogą zostać pobrane opłaty. Aby uzyskać
informacje dla lokalizacji, należy skontaktować się z lokalnym Usługodawcą.
Działania Usługodawcy mające na celu naprawienie problemu
Po skontaktowaniu się z Usługodawcą należy przeprowadzić procedurę określenia
problemu oraz jego rozwiązania.
Dostawca usług serwisowych postara się zdiagnozować i rozwiązać problem
telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pomocy zdalnej. Może przy
tym polecić pobranie i zainstalowanie określonych aktualizacji oprogramowania.
Niektóre problemy można rozwiązać, samodzielnie instalując część zamienną
zwaną „Podzespołem, który może wymieniać użytkownik” lub „CRU.” W takim
przypadku Usługodawca dostarczy Klientowi część, którą należy zainstalować.
Y450 UserGuide V1.0 PO.book Page 92 Tuesday, January 6, 2009 3:35 PM