Lenovo ThinkPad Tablet 2 - Instrukcja (Strona 67)

Chapter 11. Rozwiązywanie problemów
W tym rozdziale opisano, co należy zrobić w przypadku problemów z tabletem.
Rozwiązywanie problemów
Przedstawione problemy i rozwiązania mają jedynie charakter poglądowy. Nie stanowią jednoznacznie
obowiązujących metod eliminowania konkretnych usterek. W przypadku niektórych problemów może być
konieczna pomoc przedstawicieli firmy Lenovo, sprzedawcy lub dostawcy usług.
Jeśli zauważysz problem, natychmiast przestań korzystać z urządzenia, ponieważ dalsze użytkowanie grozi
utratą danych lub uszkodzeniem tabletu. Spisz obecne zachowanie systemu oraz operacje wykonywane
przez siebie tuż przed wystąpieniem awarii. Im dokładniejsze informacje podasz pracownikowi firmy Lenovo
lub dostawcy usług, tym szybciej uda się rozwiązać problem.
Problem z Internetem
Problem: Tablet nie może nawiązać połączenia z siecią bezprzewodową.
Sugerowane rozwiązanie: Upewnij się, że:
• Jeśli korzystasz z komórkowej sieci transmisji danych (3G lub 4G) — karta SIM jest ważna i działa.
• Znajdujesz się w zasięgu sieci, a sam sygnał jest silny.
• W tablecie nie włączono Trybu samolotowego.
Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z firmą Lenovo w sprawie uzyskania pomocy
technicznej.
Problemy z ekranem wielodotykowym
• Problem: Ekran wielodotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo.
Sugerowane rozwiązanie: Wykonaj następujące czynności:
1. Upewnij się, że w czasie dotykania ekranu ręce masz czyste i suche.
2. Uruchom ponownie tablet i spróbuj jeszcze raz.
Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z firmą Lenovo w sprawie uzyskania pomocy
technicznej.
Problem z akumulatorem
Problem: Nie można odpowiednio naładować akumulatora.
Sugerowane rozwiązanie: Sprawdź, czy zasilacz jest poprawnie podłączony. Jeśli podłączenie jest
poprawne, a mimo to ładowanie akumulatora nie działa, skontaktuj się firmą Lenovo i poproś o wymianę
akumulatora.
Problemy z systemem
• Problem: Nie można włączyć tabletu.
Sugerowane rozwiązanie: Podłącz tablet do sieci elektrycznej przez stację dokującą lub zasilacz za
pomocą kabla USB, aby sprawdzić, czy problem nie tkwi w wyczerpanym akumulatorze. Jeśli problem
występuje nadal, włóż wyprostowany spinacz w otwór resetowania awaryjnego. Aby znaleźć otwór
© Copyright Lenovo 2012, 2013 59