Lenovo IdeaPad U160 - Instrukcja (Strona 81)

Dodatek A. Uzyskiwanie pomocy i obsługi technicznej
67
Uzyskiwanie pomocy w Internecie - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
W witrynie firmy Lenovo w Internecie są dostępne aktualne informacje na temat
komputerów firmy Lenovo oraz wsparcia. Strona główna firmy Lenovo to
http://consumersupport.lenovo.com.
Informacje dotyczące wsparcia dla komputerów Lenovo IdeaPad ™ można
znaleźć na stronie http://consumersupport.lenovo.com. W witrynie tej można
uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów, nowych sposobów
wykorzystania komputera oraz opcji, dzięki którym praca z komputerem Lenovo
może być jeszcze łatwiejsza.
Telefonowanie do Centrum obsługi klienta - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Jeśli samodzielne próby rozwiązania problemu nie powiodły się i nadal jest
potrzebna pomoc, w okresie gwarancji można ją uzyskać telefonicznie w Centrum
obsługi klienta. W okresie gwarancji dostępne są następujące usługi:
• Określenie problemu — wykwalifikowany personel pomaga w określeniu
przyczyny występowania problemu oraz w jego usunięciu.
• Naprawa sprzętu Lenovo — Jeśli występujący problem jest spowodowany przez
urządzenie Lenovo objęte gwarancją, dostępni są pracownicy wykwalifikowani
do przeprowadzenia naprawy.