Typy serwisu – Lenovo IdeaCentre A300 Instrukcja Obsługi

Strona 35

Advertising
background image

30

Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji

Typ produktu

lub komputera

Kraj lub region

zakupu

Okres gwarancji

Typ usługi

gwarancyjnej

Komputer
stacjonarny

Republika
Południowej Afryki

Części i robocizna 1 rok

1 lub 3

Tunezja

Części i robocizna 1 rok

1 lub 3

Uganda

Części i robocizna 1 rok

1 lub 3

Turcja

Części i robocizna 2 lata

1 lub 3

W razie potrzeby Dostawca Usług wykona usługi naprawy lub wymiany, w zależności
od typu serwisu określonego dla produktu oraz dostępności usług. Termin wykonania
usługi zależeć będzie od czasu przyjęcia zgłoszenia, dostępności części oraz innych
czynników.

Typy serwisu

1. Serwis polegający na dostarczeniu części CRU

Dostawca Usług dostarczy Klientowi części CRU do zainstalowania. Informacje na
temat części CRU oraz instrukcje dotyczące wymiany są wysyłane wraz
z produktem i dostępne w Lenovo na żądanie w dowolnym czasie. Części CRU
łatwe do zainstalowania przez Klienta zwane są częściami CRU do samodzielnego
montażu; części CRU objęte usługą opcjonalną mogą wymagać od Klienta pewnych
umiejętności technicznych i narzędzi. Obowiązek zainstalowania części CRU do
samodzielnego montażu spoczywa na Kliencie. Klient może zażądać od Dostawcy
Usług zainstalowania części CRU objętych usługą opcjonalną w ramach serwisu
gwarancyjnego dla produktu. Lenovo może również udostępnić opcjonalną usługę,
po nabyciu której instalowanie części CRU przeznaczonych do samodzielnego
montażu zostanie zlecone Lenovo. Lista części CRU wraz z oznaczeniem znajduje
się w publikacji wysłanej razem z produktem lub pod adresem www.lenovo.com/
CRUs. Żądanie zwrotu ewentualnych wadliwych części CRU zostanie dołączone do
materiałów wysyłanych z częścią CRU przeznaczoną na wymianę. Jeśli zwrot jest
konieczny: to 1) instrukcje dotyczące zwrotu i opakowanie transportowe wraz z opłatą
zwrotną zostaną wysłane wraz z częściami CRU przeznaczonymi na wymianę oraz 2)
Klient może zostać obciążony kosztami części CRU przeznaczonymi na wymianę, jeśli
Dostawca Usług nie otrzyma wadliwych części CRU w ciągu 30 (trzydziestu) dni od
otrzymania przez Klienta części na wymianę.

31046922 Safety and warranty guide V1.0.0(PL)(R).indd 30

2010-9-30 10:39:41

Advertising