Samsung SM-V700 - Instrukcja (Strona 52)

52
Rozwiązywanie problemów
Zanim skontaktujesz się z centrum serwisowym firmy Samsung, wypróbuj następujące rozwiązania.
Niektóre sytuacje mogą nie dotyczyć danego Gear.
Nie można włączyć Gear
Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, włączenie Gear nie jest możliwe. Musisz naładować baterię,
aby móc włączyć Gear.
Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo
• Jeśli ekran dotykowy został przykryty folią ochronną lub są na nim przymocowane inne
opcjonalne akcesoria, może nie działać poprawnie.
• Ekran może też działać wadliwie, jeśli dotykasz go przez rękawiczki, brudnymi palcami lub
ostrym przedmiotem albo paznokciami.
• Ekran dotykowy może działać nieprawidłowo po zetknięciu z wodą lub w warunkach wysokiej
wilgotności.
• Uruchom Gear ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy oprogramowania.
• Sprawdź, czy oprogramowanie Gear zostało uaktualnione do najnowszej wersji.
• Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, odwiedź centrum serwisowe firmy
Samsung.
Gear zawiesza się lub występują błędy krytyczne
Jeżeli Gear nie reaguje na polecenia lub zawiesza się, konieczne może być zamknięcie aplikacji oraz
włączenie Gear w celu przywrócenia jego sprawności działania. Jeśli Gear jest zablokowany i nie
reaguje, naciśnij przycisk włączania/wyłączania i przytrzymaj go przez ponad 8–10 sekund, aby go
zrestartować.
Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, przywróć ustawienia fabryczne. Na ekranie aplikacji dotknij
Ustawienia
→ Zreset. Gear → Wyzeruj. Zanim przywrócisz ustawienia fabryczne, wykonaj kopię
zapasową wszystkich ważnych danych zapisanych na Gear.
Jeśli problem nadal występuje, zwróć się do centrum serwisowego firmy Samsung.