Samsung Galaxy J5 SM-J510FN - Instrukcja (Strona 104)

Załącznik
104
Ekran dotykowy reaguje wolno lub nieprawidłowo
• Jeśli ekran dotykowy został przykryty folią ochronną lub są na nim przymocowane inne
opcjonalne akcesoria, może on nie działać poprawnie.
• Ekran dotykowy może też działać wadliwie, jeśli dotykasz go przez rękawiczki, brudnymi
palcami, ostrym przedmiotem albo paznokciami.
• Ekran dotykowy może działać nieprawidłowo po zetknięciu z wodą lub w warunkach wysokiej
wilgotności.
• Uruchom urządzenie ponownie, aby usunąć tymczasowe błędy oprogramowania.
• Sprawdź, czy oprogramowanie urządzenia zostało zaktualizowane do najnowszej wersji.
• Jeśli ekran dotykowy jest porysowany lub uszkodzony, odwiedź centrum serwisowe firmy
Samsung.
Urządzenie zawiesza się lub występuje błąd krytyczny
Spróbuj wykonać poniższe czynności. Jeśli problem nadal występuje, zwróć się do centrum
serwisowego firmy Samsung.
Ponowne uruchamianie urządzenia
Jeżeli urządzenie nie reaguje na polecenia lub zawiesza się, konieczne może być zamknięcie aplikacji
lub wyłączenie urządzenia i włączenie go ponownie.
Wymuszony restart
Jeśli urządzenie jest zablokowane i nie reaguje, zrestartuj je, równocześnie naciskając i przytrzymując
przez ponad 7 sekund klawisz zasilania i klawisz głośności w dół.
Zresetowanie urządzenia
Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany za pomocą tych metod, przywróć ustawienia fabryczne.
Na ekranie aplikacji dotknij Ustawienia
→ Kopia zapasowa i zerowanie → Ustawienia fabryczne
→ RESETUJ URZĄDZENIE → USUŃ WSZYSTKO. Zanim przywrócisz ustawienia fabryczne, wykonaj
kopię zapasową wszystkich ważnych danych zapisanych na urządzeniu.