Zwrot elementów w celu naprawy, Gwarancyjnej lub kredytu – Dell Inspiron Mini 10 (1012, Late 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 68

Advertising
background image

66

Uzyskiwaniepomocy

Zwrot elementów w celu

naprawy gwarancyjnej lub

kredytu

Wszystkie produkty odsyłane do naprawy

gwarancyjnej lub do zwrotu należy przygotować w

następujący sposób:

UWAGA: Przed wysłaniem produktu(ów)

użytkownik powinien przeprowadzić

archiwizację danych przechowywanych na

twardym dysku i wszelkich urządzeniach

pamięci masowej znajdujących się w

produkcie(tach). Należy również usunąć

wszelkie informacje poufne, osobiste i objęte

prawami autorskimi, a także wszelkie nośniki

wymienne, takie jak płyty CD. Firma Dell nie

ponosi odpowiedzialności za poufne informacje

stanowiące własność użytkownika lub dane

osobowe; utratę lub uszkodzenie danych;

uszkodzenie lub utratę wyjmowanych nośników

danych, które mogą nie zostać dołączone do

sprzętu po powrocie z serwisu.

Skontaktuj się telefonicznie z firmą Dell,

1.

aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu

materiałowego i zapisz go wyraźnie w

widocznym miejscu na opakowaniu.
Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w

swoim regionie, zobacz punkt „Kontakt z firmą

Dell” na stronie 70.
Załącz kopię faktury i list opisujący powód

2.

odesłania produktu.
Załącz kopię listy diagnostycznej (patrz „Lista

3.

diagnostyczna” na stronie 69), podając testy,

które zostały przeprowadzone oraz wszystkie

komunikaty błędów wyświetlone przez aplikację

Dell Diagnostics (Diagnostyka Dell) (patrz „Dell

Diagnostics” na stronie 49).
W przypadku odsyłania produktu do zwrotu,

4.

załącz wszystkie akcesoria należące do

zwracanego produktu (kable zasilające,

oprogramowanie, podręczniki itd.).

Advertising