Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, Program dell diagnostics – Dell Precision M2400 (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 84
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
Jeśli urządzenie nie zostało wykryte podczas instalacji systemu operacyjnego, albo zostało wykryte, ale nieprawidłowo skonfigurowane, do wyeliminowania
niezgodności można użyć narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem.
Microsoft
®
Windows
®
XP:
1.
Kliknij Start® Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2.
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
wyszukać informacje.
3.
W obszarze Fix a Problem (Rozwiąż problem) kliknij opcję Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem).
4.
Z listy Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) wybierz opcję, która najlepiej pasuje do problemu, i kliknij
przycisk Next (Dalej), aby wykonać pozostałe czynności niezbędne do rozwiązania problemu.
Microsoft Windows Vista
®
:
1.
Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista
, a następnie kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2.
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
wyszukać informacje.
3.
Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję
, która najlepiej opisuje problem, i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Program Dell Diagnostics
Kiedy użyć programu Dell Diagnostics
W przypadku pojawienia się problemów z komputerem przed skontaktowaniem się z obsługą techniczną firmy Dell należy wykonać czynności przedstawione w
sekcji
, a następnie uruchomić program diagnostyczny Dell Diagnostics.
Program Dell Diagnostics należy uruchomić z dysku twardego lub z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) dostarczonego z
komputerem.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Prze uruchomieniem programu Dell Diagnostics, otwórz ustawienia systemowe, aby zapoznać
się z informacją nt. konfiguracji komputera i upewnić, że funkcja,
którą
chcesz skontrolować jest wyświetlona w ustawieniach systemu i że jest ona aktywowana. Więcej informacji nt. programu konfiguracji systemu
zamieszczono w Przewodniku technologii Dell™ zainstalowanym w komputerze i dostępnym w witrynie support.dell.com.
Program Dell Diagnostics znajduje się na osobnej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1.
Upewnij się, że komputer jest podłączony do prawidłowo działającego gniazdka elektrycznego.
2.
Przyciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn> lub klawisz wyłączający dźwięk, a następnie włącz komputer.
Błąd systemu podczas
inicjalizacji opcjonalnej
pamięci ROM.
l
Jeżeli do opcjonalnej pamięci ROM był d ołączony jakiś sprzęt należy spróbować usunąć go lub ponownie
zamontować.
l
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Możliwa awaria modemu.
l
Jeśli dysponujesz sprawnym modemem, zainstaluj go w komputerze.
l
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
dostarczonymi z komputerem.
UWAGA:
Nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest opcjonalny i może nie być d ołączany do twojego komputera.
UWAGA:
Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA:
Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w
dokumentacji urządzenia dokującego.
UWAGA:
Jeśli na ekranie komputera nie ma obrazu, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.