Dell Precision M2400 (Mid 2008) - Instrukcja (Strona 83)

Powrót do Spisu treś ci
Rozwiązywanie problemów
Dell™ Latitude™ E6400, E6400 ATG i Stacja robocza Mobile Workstation Precision™ M2400 Instrukcja serwisowa
Narzędzia do rozwiązywania problemów
Rozwiązywanie problemów
Usługa aktualizacji technicznej firmy Dell
Program narzędziowy Dell Support
Narzędzia do rozwiązywania problemów
Lampki diagnostyczne
Komputer posiada trzy lampki kontrolne stanu klawiatury umieszczone nad klawiaturą. Podczas prawidłowej pracy komputera lampki wskazują aktualny status
(włączona lub wyłączona) funkcji Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock. Po prawidłowym rozruchu komputera, lampki zapalają się, a następnie gasną. Jeśli
występują błędy w działaniu komputera, sekwencja świecenia lampek pomaga zidentyfikować problem.
Lampki diagnostyczne podczas testu POST
Aby rozwiąz ać problemy z funkcjonowaniem komputera, stan lampek kontrolnych należy sprawdzać od lewej do prawej (Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock). W
przypadku nieprawidłowego działania komputera poszczególne lampki są włączone , wyłączone lub migają .
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
dostarczonymi z komputerem.
UWAGA: Po zakończeniu testu POST lampka Num Lock może pozostać zapalona, zależy to od ustawień systemu BIOS. Więcej informacji nt. programu
konfiguracji systemu zamieszczono w Przewodniku technologii Dell™ zainstalowanym w komputerze i dostępnym w witrynie support.dell.com.
Stan
lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Nie wykryto żadnych
modułów pamięci. l Jeśli zainstalowano więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij moduły (patrz Usuwanie modułu pamięci ), a
następnie zainstaluj ponownie jeden moduł (patrz Montowanie modułu pamięci ) i uruchom ponownie
komputer. Jeśli uruchamianie komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci,
aż zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia błędu.
l Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu (patrz Pamięć ).
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Moduły pamięci zostały
wykryte, ale wystąpiła
awaria pamięci. l Jeśli zainstalowano więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij moduły (patrz Usuwanie modułu pamięci ), a
następnie zainstaluj ponownie jeden moduł (patrz Montowanie modułu pamięci ) i uruchom ponownie
komputer. Jeśli uruchamianie komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci,
aż zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia błędu.
l Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu (patrz Pamięć ).
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Inicjalizacja pamięci nie
powiodła się lub pamięć
nie jest obsługiwana. l Jeśli zainstalowano więcej niż jeden moduł pamięci, wyjmij moduły (patrz Usuwanie modułu pamięci ), a
następnie zainstaluj ponownie jeden moduł (patrz Montowanie modułu pamięci ) i uruchom ponownie
komputer. Jeśli uruchamianie komputera przebiegnie normalnie, instaluj kolejno pozostałe moduły pamięci,
aż zidentyfikujesz moduł uszkodzony lub zainstalujesz wszystkie moduły pamięci bez wystąpienia błędu.
l Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu (patrz Pamięć ).
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Wystąpiła awaria płyty
systemowej. l Skontaktuj się z firmą Dell.
Możliwa awaria
procesora. l Wyjmij, a następnie ponownie zamontuj procesor (patrz Moduł procesora ).
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Możliwa awaria karty
graficznej. l Wyjmij, a następnie ponownie zamontuj karty graficzne.
l Jeśli dysponujesz nieuszkodzoną kartą graficzną, zainstaluj ją w komputerze.
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Możliwa awaria ekranu
LCD l Odłącz a następnie podłącz ponownie kabel LCD (patrz Moduł wyświetlacza ).
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Błąd systemu w momencie
inicjalizacji dysku
twardego. l Zamontuj ponownie dysk twardy (patrz Dysk twardy ).
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.