Powtarzające się awarie programu, Pojawia się niebieski ekran, Inne problemy z oprogramowaniem – Dell Vostro 420 (Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 13

Advertising
background image

1. Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>, aby otworzyć okno Task Manager (Menedżer zadań).

2. Kliknij kartę Applications (Aplikacje).

3. Kliknij nazwę programu, który nie reaguje na polecenia.

4. Kliknij przycisk Zakończ zadanie .

Powtarzające się awarie programu

UWAGA:

W dokumentacji oprogramowania, na dysku CD lub DVD są zwykle dołączane instrukcje dotyczące

instalowania.

Sprawdź dokumentację programu —

W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.

Program jest przeznaczony dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Windows

Uruchom kreator zgodności programów —

Windows XP:

Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system

operacyjny Windows XP.

1. Kliknij Start® All Programs (Wszystkie programy) ® Accessories (Akcesoria) ® Program Compatibility Wizard

(Kreator zgodności programów) ® Next (Dalej).

2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Windows Vista:

Kreator zgodności programów konfiguruje program w taki sposób, by był on uruchamiany w środowisku podobnym do

systemów innych niż Windows Vista.

1. Kliknij polecenia Start

® Control Panel (Panel sterowania) ® Programs (Programy) ® Use an older program

with this version of Windows (Użyj starszego programu z tą wersją systemu Windows).

2. Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Next (Dalej).

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Pojawia się niebieski ekran

Wyłącz komputer —

Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawiszy ani na ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk

zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się, a następnie uruchom go ponownie.

Inne problemy z oprogramowaniem

Sprawdź dokumentację dostarczoną z oprogramowaniem lub skontaktuj się z producentem oprogramowania w

celu uzyskania informacji na temat rozwiązywania problemów —

Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.

Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z

dokumentacją oprogramowania.

Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.

Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi programami.

W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.

Natychmiast utwórz kopie zapasowe swych plików.

Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyski CD lub DVD.

Advertising