Powtarzające się awarie programu, Pojawia się niebieski ekran, Inne problemy z oprogramowaniem – Dell Vostro 420 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 13
1. Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>, aby otworzyć okno Task Manager (Menedżer zadań).
2. Kliknij kartę Applications (Aplikacje).
3. Kliknij nazwę programu, który nie reaguje na polecenia.
4. Kliknij przycisk Zakończ zadanie .
Powtarzające się awarie programu
UWAGA:
W dokumentacji oprogramowania, na dysku CD lub DVD są zwykle dołączane instrukcje dotyczące
instalowania.
Sprawdź dokumentację programu —
W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.
Program jest przeznaczony dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Windows
Uruchom kreator zgodności programów —
Windows XP:
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system
operacyjny Windows XP.
1. Kliknij Start® All Programs (Wszystkie programy) ® Accessories (Akcesoria) ® Program Compatibility Wizard
(Kreator zgodności programów) ® Next (Dalej).
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Windows Vista:
Kreator zgodności programów konfiguruje program w taki sposób, by był on uruchamiany w środowisku podobnym do
systemów innych niż Windows Vista.
1. Kliknij polecenia Start
® Control Panel (Panel sterowania) ® Programs (Programy) ® Use an older program
with this version of Windows (Użyj starszego programu z tą wersją systemu Windows).
2. Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Next (Dalej).
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Pojawia się niebieski ekran
Wyłącz komputer —
Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawiszy ani na ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk
zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się, a następnie uruchom go ponownie.
Inne problemy z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną z oprogramowaniem lub skontaktuj się z producentem oprogramowania w
celu uzyskania informacji na temat rozwiązywania problemów —
Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z
dokumentacją oprogramowania.
Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi programami.
W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swych plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyski CD lub DVD.