Dell OptiPlex GX520 Instrukcja Obsługi
Strona 27
l
Jak konfigurować ustawienia systemowe
l
Jak rozwiązywać problemy
Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Microsoft® Windows® XP
1.
Kliknij przycisk Start i kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i
obsługa techniczna).
2.
Kliknij User's and system guides (Przewodniki użytkownika i po
systemie) i kliknij User's guides (Przewodniki użytkownika).
Przewodnik użytkownika jest również dostępny na opcjonalnym dysku CD
l
Znacznik usługi i kod ekspresowej obsługi
l
Etykieta licencji Microsoft Windows
Znacznik serwisowy i licencja Microsoft Windows
Te etykiety znajdują się na komputerze.
l
Znacznik usługi służy do identyfikacji komputera przy korzystaniu z
witryny support.euro.dell.com lub podczas rozmowy z obsługą
centrum wsparcia technicznego.
l
Dzwoniąc do centrum wsparcia technicznego, należy wprowadzić
kod ekspresowej obsługi, aby rozmowa została odpowiednio
skierowana.
l
Solutions (Rozwiązania) — Wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów, porady, artykuł
y techniczne, kursy online, często zadawane
pytania
l
Community Forum (Forum użytkowników) — Dyskusje online z innymi
klientami firmy Dell
l
Upgrades (Aktualizacje) — Informacje dotyczące uaktualnień
podzespołów, np. pamięci, dysku twardego i systemu operacyjnego
l
Customer Care (Obsługa klienta) — Informacje kontaktowe, o stanie
zamówień
i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne i dotyczące napraw
l
Service and support (Serwis i pomoc techniczna) — Informacje o stanie
z głoszenia i historii pomocy, kontrakcie serwisowym oraz możliwość
rozmowy online z pracownikiem pomocy technicznej
l
Reference (Odsyłacze) — Umożliwiają przejście do dokumentacji
komputera, szczegół
owych informacji o konfiguracji komputera,
specyfikacji produktów oraz artykułó w
l
Downloads (Pliki do pobrania) — Certyfikowane sterowniki, poprawki i
uaktualnienia oprogramowania
l
Oprogramowanie narzędziowe DSS (Desktop System Software) — W
przypadku ponownej instalacji systemu operacyjnego, należy również
zainstalować ponownie narzędzie DSS. DSS udostepnia krytyczne
aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsługę napędów dyskietek 3,5
cala USB firmy Dell™, procesorów Intel®
Pentium® M, napędów
optycznych i urządzeń USB. Narzędzie DSS jest niezbędne do
prawidłowego działania komputera firmy Dell. Oprogramowanie
automatycznie wykrywa komputer i system operacyjny oraz instaluje
aktualizacje odpowiednie do danej konfiguracji.
Witryna sieci Web pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA:
Wybierz region, aby wyświetlić odpowiednią stronę pomocy
technicznej.
UWAGA:
Klienci korporacyjni, rządowi i edukacyjni mogą również
korzystać z dostosowanej do ich potrzeb witryny internetowej Dell
Premier Support pod adresem premier.support.dell.com. Ta witryna może
nie być dostępna we wszystkich regionach.
l
Jak korzystać z systemu Windows XP
l
Dokumentacja komputera
l
Dokumentacja urządzeń (takich jak modem)
Windows Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi
technicznej systemu Windows)
1.
Kliknij przycisk Start i kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i
obsługa techniczna).
2.
Wpisz słowo lub frazę określające problem i kliknij ikonę strzałki.
3.
Kliknij temat dotyczący problemu.
4.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
l
Jak ponownie zainstalować system operacyjny
Dysk CD z systemem operacyjnym (Operating System CD)
System operacyjny został już zainstalowany w komputerze. Aby ponownie
zainstalować system operacyjny, użyj dysku CD Operating System (System
operacyjny). Instrukcje zostały podane w sekcji „
Ponowna instalacja
systemu Microsoft Windows XP
“
.
Po dokonaniu ponownej instalacji systemu operacyjnego należy użyć
opcjonalnego dysku CD
zainstalowania sterowników urzą
dzeń dostarczonych wraz z
komputerem.
Etykieta z
systemu operacyjnego znajduje się na
komputerze.