Nie można wykonać rozruchu komputera, Komputer nie reaguje na polecenia, Program nie reaguje na polecenia – Dell OptiPlex GX520 Instrukcja Obsługi
Strona 172: Powtarzające się awarie programu, Został wyświetlony niebieski ekran
Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
Nie można wykonać rozruchu komputera
Komputer nie reaguje na polecenia
Program nie reaguje na polecenia
Powtarzające się awarie programu
Został wyświetlony niebieski ekran
Uruchom program Dell Diagnostics
Sprawdź, czy nie doszło do niezgodności oprogramowania i sprzętu
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w
Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA:
Jeśli zainstalowałeś w komputerze unikalną grafikę lub musiałeś ponownie zainstalować system operacyjny, uruchom program narzędziowy
DSS. Program DSS znajduje się na dysku CD
Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe) lub pod adresem support.euro.dell.com.
UWAGA:
Aby ponownie zainstalować system Windows XP, należy użyć dodatku Microsoft
®
Windows
®
XP Service Pack 1 lub późniejszego.
Sprawdź lampki diagnostyczne
Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazdka zasilania
POUCZENIE:
Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
Wyłącz komputer —
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Zakończ działanie programu —
1.
Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Kliknij zakładkę Applications (Aplikacje).
3.
Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada.
4.
Kliknij End Task (Zakończ zadanie).
UWAGA:
Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na tej samej dyskietce (lub dysku
CD), na której znajduje się
program.
Sprawdź dokumentację oprogramowania —
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Sprawdź, czy w komputerze została zainstalowana oryginalna wersja Windows XP