Nie można wykonać rozruchu komputera, Komputer nie reaguje na polecenia, Program przestaje reagować – Dell OptiPlex 210L Instrukcja Obsługi
Strona 135: Powtarzające się awarie programu, Został wyświetlony niebieski ekran
Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
Nie można wykonać rozruchu komputera
Komputer nie reaguje na polecenia
Program przestaje reagować
Powtarzające się awarie programu
Został wyświetlony niebieski ekran
Sprawdź, czy nie doszło do niezgodności oprogramowania i sprzętu
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w
Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA:
Jeśli w komputerze zainstalowano unikalną grafikę lub ponownie zainstalowano system operacyjny, uruchom program narzędziowy DSS.
Program DSS znajduje się na dysku CD
Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe) lub pod adresem support.euro.dell.com.
UWAGA:
Aby ponownie zainstalować system Windows XP, należy użyć dodatku Microsoft
®
Windows
®
XP Service Pack 1 lub późniejszego.
Sprawdź lampki diagnostyczne
Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazdka zasilania
POUCZENIE:
Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
Wyłącz komputer —
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Zakończ działanie programu —
1.
Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Kliknij zakładkę Applications (Aplikacje).
3.
Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada.
4.
Kliknij End Task (Zakończ zadanie).
UWAGA:
Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na tej samej dyskietce (lub dysku
CD), na której znajduje się
program.
Sprawdź dokumentację oprogramowania —
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Sprawdź, czy w komputerze została zainstalowana oryginalna wersja Windows XP
Wyłącz komputer —
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.