Program dell diagnostics – Dell Latitude E6500 (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 58
1.
Kliknij Start® Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2.
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
rozpocząć wyszukiwanie.
3.
W polu Fix a Problem (Rozwiąż problem) kliknij opcję Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem).
4.
Z listy Hardware Troubleshooter (Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) wybierz opcję, która najlepiej pasuje do problemu, a
następnie kliknij przycisk Next (Dalej), aby wykonać pozostałe czynności niezbędne do rozwiązania problemu.
Windows Vista
®
:
1.
Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista
, a następnie kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2.
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
rozpocząć wyszukiwanie.
3.
Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję
, która najlepiej pasuje do problemu, i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Program Dell Diagnostics
Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć na stronie Regulatory Compliance (Informacje
o zgodności z przepisami prawnymi) w witrynie www.dell.com pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
W przypadku wystąpienia problemów z funkcjonowaniem komputera, przed nawiązaniem kontaktu z firmą Dell w celu uzyskania pomocy technicznej należy
wykonać odpowiednie czynności sprawdzające, opisane w rozdziale
, i uruchomić program Dell Diagnostics.
Program Dell Diagnostics można uruchomić z dysku twardego lub z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) dostarczonego z
komputerem.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics przejdź do programu konfiguracji systemu, aby zapoznać się z informacjami o konfiguracji komputera i
upewnić się, że funkcja, której działanie chcesz sprawdzić, jest wyświetlona w ustawieniach systemu i że jest ona aktywna. Informacje na temat programu
konfiguracji systemu można znaleźć w Przewodniku po technologiach firmy Dell™ zainstalowanym na komputerze lub w witrynie support.euro.dell.com.
Program Dell Diagnostics znajduje się na osobnej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1.
Sprawdź, czy komputer jest podłączony do sprawnego gniazdka elektrycznego.
2.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn> lub klawisz wyciszenia dźwięku, a następnie włącz komputer.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment (PSA) — serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk
twardy, wyświetlacz i inne elementy.
¡
Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś
wietlane pytania.
¡
Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment zostaną wykryte usterki, zapisz kod lub kody błędów i skontaktuj się z
Pomocą techniczną firmy Dell.
¡
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony komunikat „Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue
”
(Rozruch z partycji narzędzi diagnostycznych Dell. Naciśnij dowolny klawisz, aby
kontynuować).
UWAGA:
Nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest opcjonalny i może nie być dostarczany z zakupionym komputerem.
UWAGA:
Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA:
Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w
dokumentacji urządzenia dokującego.
UWAGA:
Jeśli na ekranie komputera nie ma obrazu, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
UWAGA:
Można także wybrać funkcję Diagnostics (Diagnostyka) z menu startowego przy uruchamianiu komputera, uruchomić komputer z partycji
diagnostycznej, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics.
UWAGA:
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, należy uruchomić program Dell
Diagnostics z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) (zobacz
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z nośnika