Korzystanie z programu dell diagnostics, Program dell diagnostics, Kiedy należy używać programu dell diagnostics – Dell Latitude D410 Instrukcja Obsługi
Strona 21
Powrót do spisu treś
ci
Korzystanie z programu Dell Diagnostics
Podręcznik użytkownika komputera Dell™ Latitude™ D410
Program Dell Diagnostics
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
W przypadku problemu z komputerem należy najpierw wykonać czynności kontrolne opisane w sekcji „
Rozwiązywanie problemów
“
a następnie uruchomić
program Dell Diagnostics i dopiero póź
niej
skontaktować się z pomocą techniczną firmy Dell
.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Uruchom program Dell Diagnostics z
(nazywanego także ResourceCD).
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1.
Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer
.
2.
Jeśli komputer jest podłączony (zadokowany) do urządzenia dokującego, należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji
urządzenia dokującego.
3.
Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.
4.
Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu operacyjnego, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu Microsoft®
Windows®. Wtedy
zamknij system operacyjny
i spróbuj ponownie.
5.
Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję Diagnostics (Diagnostyka) i naciśnij klawisz <Enter>.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment – serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i
wyświetlacz.
l
Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś
wietlane pytania.
l
Jeśli zostanie wykryta awaria, komputer przestanie działać i wyda sygnał dźwiękowy. Aby zakończyć przeprowadzanie testów i ponownie
uruchomić komputer, naciśnij klawisz <n>; aby przejść do następnego testu, naciśnij klawisz <y>; aby powtórzyć test komponentu zakończony
niepowodzeniem, naciśnij klawisz <r>.
l
Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment zostanie wykryta awaria, zapisz kody błędów, a następnie
skontaktuj się z
firmą Dell
przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics.
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony komunikat Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue
(Uruchamianie z partycji narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować).
6.
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek procedury opisanej w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa podanymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
POUCZENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
UWAGA:
Jeśli komputer nie wyświetla obrazu,
skontaktuj się z firmą Dell
.
UWAGA:
Jeśli nie ma obrazu na wyświetlaczu, przytrzymaj klawisz wyciszenia i naciśnij klawisz włącznika, aby uruchomić program Dell Diagnostics.
Natychmiast uruchamiana jest funkcja Pre-boot System Assessment.
UWAGA:
Jeżeli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, należy uruchomić program Dell
Diagnostics z dysku CD