Dell B1160 Mono Laser Printer - Instrukcja (Strona 70)

70 5. Dodatek
Polityka pomocy technicznej firmy Dell
Pomoc techniczna udzielana przez technika, wymagaj ąca współpracy i udziału klienta w procesie rozwiązywania problemów, umożliwia przywrócenie
pierwotnej konfiguracji domy ślnej systemu operacyjnego, oprogramowania i sterowników sprzętu, która istniała w momencie wysyłki z firmy Dell, a także
pozwala na sprawdzenie prawid łowości funkcji drukarki i wszystkich elementów sprzętu zainstalowanych przez firmę Dell. Oprócz pomocy technicznej
udzielanej przez technika w dziale pomocy technicznej firmy Dell dost ępna jest pomoc techniczna online. Mogą być także dostępne odpłatne opcje
dodatkowej pomocy technicznej.
Firma Dell zapewnia ograniczon ą pomoc techniczną dla drukarki oraz wszelkiego rodzaju oprogramowania i urządzeń peryferyjnych zainstalowanych przez
firm ę Dell. Pomoc dotyczącą oprogramowania i urządzeń peryferyjnych innych firm zapewnia ich pierwotny producent. Dotyczy to również oprogramowania
i urz ądzeń nabywanych i/lub instalowanych za pośrednictwem działów Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare i Custom Factory Integration (CFI/
DellPlus).