Powtarzające się awarie programu, Został wyświetlony niebieski ekran, Inne problemy z oprogramowaniem – Dell Precision 670 Instrukcja Obsługi

Strona 163

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów: Podręcznik użytkownika komputera Dell Precision Workstation 470 i 670

file:///T|/htdocs/systems/ws670/PO/ug_po/solve.htm[3/20/2013 9:39:37 AM]

Windows XP, Windows 2000

1. Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.

2. Kliknij zakładkę Applications (Aplikacje).

3. Kliknij nazwę programu, który nie reaguje.

4. Kliknij End Task (Zakończ zadanie).

Powtarzające się awarie programu

UWAGA:

Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na

tej samej dyskietce (lub dysku CD), na której znajduje się program.

Sprawdź dokumentację oprogramowania —

Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj

program.

Program opracowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego
Windows

Jeśli używasz systemu Windows XP, uruchom Program Compatibility Wizard

(Kreator zgodności

programów) —

Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk

innych niż system operacyjny Windows XP.

1. Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie All Programs (Programy)

® Accessories (Akcesoria), a

następnie kliknij polecenie Program Compatibility Wizard (Kreator zgodności programów).

2. Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Next (Dalej).

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Został wyświetlony niebieski ekran

Wyłącz komputer —

Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i

przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie

uruchom komputer.

Inne problemy z oprogramowaniem

Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z jego

producentem w celu uzyskania informacji na temat rozwiązywania problemów —

Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.

Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu.

Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.

Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.

Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.

Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.

Advertising