Dell Inspiron 17 (N7010, Mid 2010) - Instrukcja (Strona 89)

87
Uzyskiwanie pomocy
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać 1.
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA — Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka.
Aby określić właściwy numer telefonu
dla swojego regionu, zapoznaj się
z tematem „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 90.
Załącz kopię faktury i list opisujący
2.
powód odesłania produktu.
Dołącz diagnostyczną listę kontrolną
3.
(patrz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 89) z wyszczególnieniem
wykonanych testów oraz opisem
wszelkich komunikatów o błędach
wyświetlanych w programie Dell
Diagnostics (patrz „Dell Diagnostics” na
stronie 64).
W przypadku zwrotu w celu uzyskania 4.
pieniędzy dołącz wszystkie oryginalne
akcesoria zwracanego urządzenia (kable
zasilania, dyskietki z oprogramowaniem,
przewodniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do
5.
zwrotu w opakowanie oryginalne lub
odpowiadające oryginalnemu.
UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie
każdego zwracanego produktu
i bierze na siebie ryzyko ewentualnej
jego utraty podczas wysyłki do firmy
Dell. Paczki przesyłane na zasadzie
pobrania przy doręczeniu (Collect On
Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA: Zwroty niespełniające
któregokolwiek z powyższych
warunków będą odrzucane przez firmę
Dell i odsyłane użytkownikowi.