Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron 17 (N7010, Mid 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 83
![background image](/manuals/614349/83/background.png)
81
Uzyskiwanie pomocy
W razie wystąpienia problemu
z komputerem można wykonać poniższe
czynności w celu ustalenia przyczyny
problemu i rozwiązania go:
Informacje i procedury dotyczące
1.
problemów z komputerem znajdują się
w części „Rozwiązywanie problemów”
na stronie 51.
Więcej informacji na temat
2.
rozwiązywania problemów można
znaleźć w zainstalowanym na dysku
twardym
Przewodniku po technologiach
firmy Dell lub pod adresem
support.dell.com/manuals.
Procedury uruchamiania programu
3.
Dell Diagnostics opisano w części „Dell
Diagnostics” na stronie 64.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną”
4.
na stronie 89.
W celu uzyskania pomocy dotyczącej
5.
procedur instalacji i rozwiązywania
problemów należy skorzystać
z obszernego zestawu usług dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy
Dell (
support.dell.com). Szczegółowy
wykaz dostępnych usług firmy Dell
można znaleźć w sekcji „Usługi online”
na stronie 83.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać
6.
po wykonaniu powyższych czynności,
należy skorzystać z informacji w sekcji
„Zanim zadzwonisz” na stronie 88.
UWAGA: Do działu pomocy
technicznej należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomagać
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.
INSPIRON