Problemy z systemem, Problemy z ekranem dotykowym – Dell Venue 11 Pro (7140, Late 2014) Instrukcja Obsługi
Strona 37
Problemy z systemem
Problemy
Prawdopodobne przyczyny
Możliwe rozwiązania
Nie można włączyć tabletu
Akumulator jest całkowicie rozładowany.
1.
Naładuj akumulator przez co
najmniej 4 godziny.
2.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk
Power(Zasilanie) przez 4 sekundy.
Nie można wyłączyć tabletu
Naciśnij i przytrzymaj przez 11 sekund
przycisk Power (Zasilanie), aby
całkowicie wyłączyć system.
Tablet zawiesza się
Naciśnij i przytrzymaj przez 11 sekund
przycisk Power (Zasilanie), aby
całkowicie wyłączyć system.
Tablet nie reaguje na polecenia lub działa
niezgodnie z oczekiwaniami
•
Awaria sterownika
•
Awaria systemu operacyjnego
•
Wirus lub złośliwe oprogramowanie
1.
Wyłącz tablet i uruchom go
ponownie.
2.
Odśwież tablet.
3.
Skontaktuj się z pomocą
techniczną firmy Dell. Przejdź do
strony internetowej dell.com/
support lub dell.com/contactdell.
Oprogramowanie lub jego funkcje
działają niezgodnie z oczekiwaniami
Uruchom ponownie tablet. W tle mogły
zostać pobrane aktualizacje
oprogramowania. Przeciągnij palcem od
prawej krawędzi ekranu, aby wyświetlić
pasek paneli, a następnie dotknij kolejno
Ustawienia→ Zasilanie→ Uruchom
ponownie, aby uruchomić ponownie
tablet.
Stacja dokująca działa niezgodnie z
oczekiwaniami
•
Oddokuj tablet i zadokuj go
ponownie. Jeśli problem nie ustąpi,
wyłącz i ponownie włącz zasilanie
tabletu na stacji dokującej.
•
Zadokuj w stacji dokującej inny tablet
firmy Dell (jeśli nim dysponujesz).
Problemy z ekranem dotykowym
Problemy
Prawdopodobne przyczyny
Możliwe rozwiązania
Ekran dotykowy reaguje nieprawidłowo
lub zbyt wolno
Folia ochronna utrudnia rozpoznawanie
dotyku.
•
Wyłącz tablet i uruchom go
ponownie.
•
Delikatnie wyczyść ekran czystą,
suchą ściereczką.
•
Zdejmij folię ochronną z ekranu.
•
W razie ponownego instalowania
systemu operacyjnego należy
37