Dell Inspiron 620 (Mid 2011) - Instrukcja (Strona 61)

59
Uzyskiwanie pomocy
Zwroty produktów
w celu dokonania
naprawy gwarancyjnej
lub uzyskania zwrotu
pieniędzy
Wszystkie elementy, które mają być
oddane zarówno do naprawy, jak i do
zwrotu, przygotuj zgodnie z poniższymi
wskazówkami:
UWAGA: Przed odesłaniem produktu
do firmy Dell, należy utworzyć kopie
zapasowe wszelkich danych zapisanych
na dysku twardym i innych urządzeniach
pamięci masowej w komputerze. Należy
usunąć z komputera wszelkie informacje
o charakterze poufnym, autorskim lub
prywatnym oraz wyjąć nośniki danych,
takie jak dyski CD lub karty pamięci. Firma
Dell nie ponosi odpowiedzialności za
żadne informacje o charakterze poufnym,
autorskim lub prywatnym, utracone lub
uszkodzone dane bądź też uszkodzone
lub utracone wymienne nośniki danych,
które zostaną oddane wraz z produktem.
Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać 1.
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA — Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka. Aby określić właściwy
numer telefonu dla swojego regionu,
należy zapoznać się z sekcją „Kontakt
z firmą Dell” dostępną na stronie 62.
Załącz kopię faktury i list opisujący powód
2.
odesłania produktu.
Dołącz kopię diagnostycznej listy
3.
kontrolnej (patrz sekcja „Diagnostyczna
lista kontrolna” na stronie 61) zawierającą
wyszczególnienie wykonanych testów
oraz opis wszelkich komunikatów
o błędach wyświetlanych w programie Dell
Diagnostics (patrz sekcja „Dell Diagnostics”
na stronie 41).