Uzyskiwanie pomocy, Inspiron – Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 57

Advertising
background image

55

Uzyskiwanie pomocy

W razie wystąpienia problemu

z komputerem można wykonać poniższe

czynności w celu ustalenia przyczyny

problemu i rozwiązania go:

Informacje i procedury dotyczące

1.

problemów z komputerem zawiera sekcja

„Rozwiązywanie problemów” na stronie 35.
Więcej informacji na temat rozwiązywania

2.

problemów zawiera

Przewodnik po

technologiach firmy Dell.
Procedury uruchamiania programu

3.

Dell Diagnostics opisano w sekcji „Dell

Diagnostics” na stronie 45.
Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną”

4.

na stronie 61.

Skorzystaj z obszernego zestawu

5.

usług dostępnych w witrynie pomocy

technicznej firmy Dell (

support.dell.com)

w celu uzyskania pomocy dotyczącej

procedur instalacji i rozwiązywania

problemów. Szczegółowy wykaz

dostępnych usług firmy Dell można

znaleźć w sekcji „Usługi online” na

stronie 57.
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać

6.

za pomocą powyższych kroków, zobacz

sekcję „Zanim zadzwonisz” na stronie 60.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej

należy dzwonić z aparatu telefonicznego

znajdującego się niedaleko komputera

lub bezpośrednio przy nim, aby

pracownik pomocy technicznej mógł

pomagać użytkownikowi podczas

wykonywania wszystkich niezbędnych

procedur.

INSPIRON

Advertising