Dell SX2210T Touch Monitor - Instrukcja (Strona 42)

Dell TouchCam – problemy
Internecie korzystania z niej
w Internecie
Problemy z
kolorem Obrazy mają
zabarwienie
czerwone,
niebieskie lub
zielone Zresetuj kamerę do ustawień domyślnych, korzystając z oprogramowania Dell TouchCam.
W aplikacji Dell TouchCam przejdź kolejno do ekranu: Ustawienia à zakładka Ekran à Ustawienia zaawansowane i
zresetuj kamerę internetową do ustawień domyślnych, klikając przycisk Domyślne.
Wprowadź ustawienia kolorów poprzez aplikację Dell Webcam Central.
W aplikacji Dell TouchCam przejdź kolejno do ekranu: Ustawienia à Ekran à Ustawienia zaawansowane i wprowadź
ustawienia właściwości kamery internetowej.
Brak obrazu Posty ekran Zwiększ ilość dostępnego światła otoczenia, zmień kierunek patrzenia kamery lub zmień źródło światła.
Zresetuj kamerę do ustawień domyślnych, korzystając z oprogramowania Dell TouchCam.
W aplikacji Dell TouchCam przejdź kolejno do ekranu: Ustawienia à Ekran à Ustawienia zaawansowane i zresetuj
kamerę internetową do ustawień domyślnych, klikając przycisk Domyślne.
Ustaw poziom kontrastu za pomocą aplikacji Dell TouchCam.
W aplikacji Dell TouchCam przejdź kolejno do ekranu: Ustawienia à Ekran i wprowadź ustawienia kontrastu za pomocą
poziomego suwaka.
Uruchom ponownie system operacyjny Windows i upewnij się, że kamera została poprawnie wykryta.
Mała ilość ramek
w trybie
filmowania Film wideo nie jest
płynny Przechwytywanie sygnału wideo intensywnie zużywa zasoby systemowe. Spróbuj zmienić ustawienie Jakość obrazu.
W aplikacji Dell TouchCam przejdź do ekranu Ustawienia i wprowadź zmiany w polu Jakość obrazu.
Zainstaluj najnowsze sterowniki DirectX.
Audio i obraz
wideo nie są
zsynchronizowane Filmowany obraz i
dźwięk nie są
zsynchronizowane Przechwytywanie sygnału wideo intensywnie zużywa zasoby systemowe. Spróbuj zmienić ustawienie Jakość obrazu.
W aplikacji Dell TouchCam przejdź do ekranu Ustawienia i wprowadź zmiany w polu Jakość obrazu.
Nie działa
mikrofon Film wideo jest
nagrywany, ale
brak dźwięku Zbliż mikrofon podczas mówienia.
Zintegrowany mikrofon zaprojektowany jest tak, aby mieć szeroki obszar odbioru, ale mimo to ma ograniczenia.
Postaraj zbliżyć się do mikrofonu albo upewnij się, że jesteś w obszarze nagrywania dla mikrofonu.
Sprawdź czy głośność nie jest wyciszona. Włączenie dźwięku
1. Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2. Kliknij, aby odznaczyć pole wyboru obok polecenia Wycisz.
Ustaw właściwe źródło dźwięku za pomocą oprogramowania Dell TouchCam. Aby wybrać w łaściwe źródło dźwięku:
1. W aplikacji Dell TouchCam przejdź do okna konfiguracji ustawień, klikając przycisk Ustawienia.
2. Wybierz pozycję Kamera internetowa monitora w polu Urządzenie audio.
3. Upewnij się, że zaznaczono opcję Rejestruj z dźwiękiem.
Przetestuj mikrofon. Spróbuj przetestować mikrofon za pomocą aplikacji innej, niż oprogramowanie Dell TouchCam.
Aby przetestować mikrofon,
1. Kliknij Start®Panel sterowania®Dźwięk i urządzenia audio.
2.Kliknij zakładkę Dźwięk.
3.Kliknij przycisk Test sprzętu i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jeżeli nagrywanie jest poprawne, przywróć ustawienia fabryczne kamery lub ponownie zainstaluj oprogramowanie
Centrali kamery internetowej Dell TouchCam. Więcej informacji znajduje się w czę ści
Korzystanie z kamery .
Typowe objawy Możliwe rozwiązania
Nie można przesłać filmów do serwisu YouTube l Należy zarejestrować konto w serwisie YouTube, aby można było przesyłać na jego strony pliki wideo. Nale
zachować zgodność z zasadami dotyczącymi praw autorskich, określonymi przez serwis YouTube. Zaleca si
sprawdzenie statusu praw autorskich filmu, a także dołączonej do niego muzyki, który ma zostać
serwisu YouTube. Ani serwis YouTube ani firma Dell nie ponoszą odpowiedzialności za zawartość wideo
przesła ną do serwisu YouTube.
Nie widać sygnału wideo z kamery internetowej w
aplikacji Dell TouchCam l Przed rozpoczęciem pracy z programem Dell TouchCam należy zamknąć wszystkie aplikacje, które mog
korzystać z kamery internetowej, a następnie sprawdzić, czy została ona skonfigurowana poprawnie w
komputerze. W przypadku ustawień komunikatorów internetowych, należy wybrać opcję „Dell Web Camera
Filter”.
Brak dźwięku podczas korzystania z aplikacji Dell
TouchCam i komunikatora internetowego l Należy przejść do ustawień głośności, klikając kolejno Start à Programy à Akcesoria à Rozrywka à
głośności. W oknie Regulacja głośności należy upewnić się, że głośność systemu nie została wyciszona. Nale
również
sprawdzić, czy głośność ustawiona jest na właściwych poziomach zarówno dla ustawienia Master
Volume, jak i Wave.
Obraz PowerPoint jest odwrotny, gdy korzystam z
funkcji udostępniania pliku TouchCam l Jest to spowodowane domyślnymi ustawieniami aplikacji MSN, która ustawia obraz kamery internetowej jako
obraz lustrzany. Aby rozwiąz ać ten problem, należy wykonać następujące czynności.
l W głównym oknie aplikacji Windows Live Messenger wybierz kolejno Narzędzia à Ustawienia dźwi
l W kreatorze konfiguracji dźwięku i wideo należy usunąć zaznaczenie opcji lustrzanego odbicia obrazu
l Kliknij przycisk Zakończ, aby zapisać zmiany, i włącz aplikację Dell TouchCam.
Funkcja Awatar nie śledzi poprawnie mojej twarzy l Technologia śledzenia twarzy w aplikacji Dell TouchCam może nie przynieść rezultatów, jeśli obiekt szybko si
porusza lub jest poza zasięgiem kadru kamery. Jeśli funkcja śledzenia twarzy utraciła synchronizacj
czynnościami awatara, należy przeprowadzić kalibrację urządzenia, umieszczając twarz w środku kadru