Program dell diagnostics, Kiedy użyć programu dell diagnostics – Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 48
wyszukać informacje.
3.
Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję
, która najlepiej opisuje problem i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Program Dell Diagnostics
Kiedy użyć programu Dell Diagnostics
W przypadku pojawienia się problemów z komputerem przed skontaktowaniem się z obsługą techniczną firmy Dell należy wykonać czynności przedstawione w
czę ści
, a następnie uruchomić program diagnostyczny Dell Diagnostics.
Program Dell Diagnostics należy uruchomić z dysku twardego lub z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) dostarczonego wraz z
komputerem.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics przejdź do systemu BIOS, aby przejrzeć informacje o konfiguracji komputera i upewnić się, że urządzenie
którego dział
anie chcesz sprawdzić, zostało wykryte w systemie BIOS i jest aktywne.
1.
Upewnij się, że komputer jest podłączony do prawidłowo działającego gniazdka elektrycznego.
2.
Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.
3.
Po wyświetleniu logo firmy DELL naciśnij niezwłocznie klawisz <F12>.
4.
Za pomocą klawiszy ze strzałkami w górę i w dół wybierz polecenie PSA+ w menu startowym, a następnie naciśnij klawisz <Enter>.
Na komputerze zostanie uruchomiona seria testów PSA (Pre
-boot System Assessment) sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, ekran, pamięć,
dysk twardy itd.
l
Odpowiedz na wszystkie wyświetlane pytania. Jeśli pojawi się monit, wybierz opcję przeprowadzenia wszystkich testów pamięci.
l
Jeśli zostaną wykryte błędy, zanotuj kody błędów i zapoznaj się z sekcją
Kontakt z firmą Dell
.
l
Po pomyślnym zakończeniu testów systemu Pre-boot System Assessment zostanie wyświetlony komunikat „Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue".
(Rozruch z partycji narzędzi diagnostycznych Dell. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować)
5.
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.
6.
Naciskając klawisz <Tab>, wybierz opcję Test System (Sprawdzanie systemu), a następnie naciśnij klawisz <Enter>.
7.
W menu głównym programu Dell Diagnostics kliknij lewym przyciskiem myszy lub naciśnij klawisz <Tab>, a następnie klawisz <Enter>, aby wybrać
test, który chcesz wykonać
(zobacz
Menu główne programu Dell Diagnostics
).
OSTRZEŻENIE:
Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z
instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat postępowania zgodnego z zasadami
bezpieczeństwa znajduje się na stronie dotyczącej przestrzegania przepisów pod adresem www.dell.com/regulatory_compliance.
UWAGA:
Nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest opcjonalny i mógł nie zostać d ołączony do Twojego komputera. Aby
korzystać z tego nośnika niezbędny jest zewnętrzny napęd optyczny.
UWAGA:
Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA:
Jeśli na ekranie komputera nie ma obrazu, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą Dell
).
UWAGA:
Zbyt długie przytrzymanie wciśniętego klawisza może spowodować błąd klawiatury. Aby uniknąć możliwej awarii klawiatury, naciskaj i zwalniaj
klawisz <F12> w równych odstę
pach czasu aż do chwili wyświetlenia menu urządzeń rozruchowych (Boot Device Menu).
UWAGA:
Jeśli czas oczekiwania jest zbyt długi i pojawiło się logo systemu operacyjnego, należy zaczekać na uruchomienie systemu operacyjnego, a
następnie wyłączyć komputer i spróbować ponownie.
UWAGA:
Przeprowadzenie testów PSA moż
e zająć kilka minut.
UWAGA:
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z
nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) (patrz:
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z nośnika Sterowniki i programy
UWAGA:
Zalecane jest wybranie opcji Test System (Sprawdzanie systemu) w celu pełnego sprawdzenia komputera. Wybranie opcji Test Memory
(Sprawdzanie pamięci) powoduje rozpoczęcie testu pamięci rozszerzonej, który może potrwać trzydzieści minut lub dłużej. Po zakończeniu testu
zapisz jego wyniki, a następnie naciśnij dowolny klawisz, aby powrócić do poprzedniego menu.