Dell 964 All In One Photo Printer - Instrukcja (Strona 101)

Kontakt z firmą Dell 101
9
Kontakt z firmą Dell
Pomoc techniczna
W przypadku problemów technicznych, firma Dell chętnie udzieli pomocy.
1
Najlepiej jest dzwonić do pomocy technicznej z telefonu znajdującego się w pobliżu drukarki,
dzięki czemu pracownicy pomocy będą mogli poprowadzić użytkownika przez wszystkie
niezbędne czynności. Dzwoniąc do firmy Dell należy skorzystać z kodu szybkiego dostępu
do usług (Express Service Code), ułatwiającego połączenie z właściwymi pracownikami
pomocy technicznej.
Kod ten znajduje się pod modułem drukarki.
UWAGA: System kodów szybkiego dostępu może nie być dostępny we wszystkich państwach.
2
W Stanach Zjednoczonych klienci instytucjonalni powinni dzwonić pod numer
1-877-459-7298, a klienci indywidualni (korzystający z drukarki w domu lub w ramach
działalności gospodarczej prowadzonej w miejscu zamieszkania) pod numer 1-800-624-9896.
Dzwoniąc z innego kraju lub obszaru serwisowego, właściwy numer telefonu można
odszukać w sekcji „Kontakt z firmą Dell” na str. 102.
3 Należy postępować zgodnie ze wskazówkami automatycznego systemu telefonicznego, aby
uzyskać połączenie z przedstawicielem pomocy technicznej.