Zwracanie produktów w celu dokonania, Naprawy gwarancyjnej lub uzyskania, Zwrotu pieniędzy – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 59

Advertising
background image

59

Uzyskiwanie pomocy

Zwracanie produktów

w celu dokonania naprawy

gwarancyjnej lub uzyskania

zwrotu pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być oddane

do naprawy lub zwrócone należy przygotować

zgodnie z poniższymi wskazówkami:

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer

1.

usługi Return Material Authorization Number

(Numer autoryzacji zwrotu materiałów),

a następnie zapisz go wyraźnie w widocznym

miejscu na zewnętrznej stronie pudełka.

UWAGA: Aby sprawdzić numer

telefonu dla swojego regionu, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.

Dołącz kopię faktury oraz list z opisem

2.

przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej

3.

(zobacz „Program Dell Diagnostics” na

stronie 41) z opisem wykonanych testów

oraz komunikatów o błędach wyświetlonych

w programie Dell Diagnostics (zobacz

„Program Dell Diagnostics” na stronie 41).
W przypadku zwrotu w celu uzyskania

4.

pieniędzy załącz wszystkie oryginalne

akcesoria zwracanego urządzenia (kable

zasilania, dyskietki z oprogramowaniem,

podręczniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu

5.

w oryginalne (lub odpowiadające

oryginalnemu) opakowanie.

UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa

użytkownik. Użytkownik jest również

odpowiedzialny za ubezpieczenie

zwracanego produktu i bierze na siebie

ryzyko jego ewentualnej utraty podczas

wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane

na zasadzie pobrania przy doręczeniu

(Collect On Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające

dowolnego z powyższych warunków

będą odrzucane przez firmę Dell

i odsyłane do użytkownika.

Advertising