Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Informacje o produkcie, Automatyczna obsługa stanu – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 58: Zamówienia informacje o produkcie

Advertising
background image

58

Uzyskiwanie pomocy

Adresy e-mail działów marketingu

i sprzedaży firmy Dell

[email protected]

(tylko w krajach

Azji i Pacyfiku)
[email protected]

(tylko

w Kanadzie)

Anonimowy protokół transmisji plików (FTP)

ftp.dell.com

Logowanie jako:

anonymous. Jako hasła

należy użyć własnego adresu e-mail.

Automatyczna obsługa stanu

zamówienia

Stan realizacji zamówienia dowolnego

produktu firmy Dell można sprawdzić

w witrynie

support.euro.dell.com lub

dzwoniąc do serwisu automatycznej obsługi

stanu zamówienia. Automat zgłoszeniowy

prosi użytkownika o podanie informacji

potrzebnych do zlokalizowania zamówienia

i dostarczenia sprawozdania na jego temat.

Aby sprawdzić numer telefonu dotyczący

obsługi problemów z zamówieniem, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.
W przypadku problemów z zamówieniem,

takich jak brak części, niewłaściwe części

lub błędy na fakturze, należy skontaktować

się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.

Przed wybraniem numeru należy

przygotować fakturę lub kwit opakowania.

Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego

regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na

stronie 61.

Informacje o produkcie

W witrynie internetowej firmy Dell pod

adresem

www.dell.com można znaleźć

informacje dotyczące innych dostępnych

produktów firmy Dell, a także złożyć

zamówienie. Aby uzyskać numer telefonu

dla swojego regionu lub aby skontaktować

się telefonicznie ze specjalistą ds.

sprzedaży, zobacz „Kontakt z firmą Dell”

na stronie 61.

Advertising