Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Informacje o produkcie, Automatyczna obsługa stanu – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Instrukcja Obsługi
Strona 58: Zamówienia informacje o produkcie
58
Uzyskiwanie pomocy
Adresy e-mail działów marketingu
i sprzedaży firmy Dell
•
(tylko w krajach
Azji i Pacyfiku)
[email protected]
•
(tylko
w Kanadzie)
Anonimowy protokół transmisji plików (FTP)
ftp.dell.com
•
Logowanie jako:
anonymous. Jako hasła
należy użyć własnego adresu e-mail.
Automatyczna obsługa stanu
zamówienia
Stan realizacji zamówienia dowolnego
produktu firmy Dell można sprawdzić
w witrynie
support.euro.dell.com lub
dzwoniąc do serwisu automatycznej obsługi
stanu zamówienia. Automat zgłoszeniowy
prosi użytkownika o podanie informacji
potrzebnych do zlokalizowania zamówienia
i dostarczenia sprawozdania na jego temat.
Aby sprawdzić numer telefonu dotyczący
obsługi problemów z zamówieniem, zobacz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 61.
W przypadku problemów z zamówieniem,
takich jak brak części, niewłaściwe części
lub błędy na fakturze, należy skontaktować
się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.
Przed wybraniem numeru należy
przygotować fakturę lub kwit opakowania.
Aby sprawdzić numer telefonu dla swojego
regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 61.
Informacje o produkcie
W witrynie internetowej firmy Dell pod
adresem
www.dell.com można znaleźć
informacje dotyczące innych dostępnych
produktów firmy Dell, a także złożyć
zamówienie. Aby uzyskać numer telefonu
dla swojego regionu lub aby skontaktować
się telefonicznie ze specjalistą ds.
sprzedaży, zobacz „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 61.