Dell Studio 15 (1555, Early 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 91

Advertising
background image

89

Uzyskiwanie pomocy

uszkodzone ani za utracone lub

uszkodzone nośniki wymienne,

które mogły zostać zwrócone razem

z komputerem.

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać

1.

numer usługi Return Material Authorization

Number (Numer autoryzacji zwrotu

towarów), a następnie zapisz ten numer

czytelnie w widocznym miejscu na

zewnętrznej stronie opakowania. Aby

uzyskać numer telefonu dla swojego

regionu, zobacz „Kontakt z firmą Dell”

na stronie 91.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem

2.

przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej

3.

(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na

stronie 90) z opisem wykonanych testów

oraz komunikatów o błędach wyświetlonych

w programie Dell Diagnostics (zobacz

„Program Dell Diagnostics” na stronie 68).

W przypadku odsyłania sprzętu w celu

4.

uzyskania zwrotu pieniędzy załącz

wszystkie oryginalne akcesoria zwracanego

urządzenia (kable zasilania, dyskietki

z oprogramowaniem, podręczniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu

5.

w oryginalne (lub odpowiadające

oryginalnemu) opakowanie.

UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa

użytkownik. Użytkownik jest również

odpowiedzialny za ubezpieczenie

zwracanego produktu i bierze na

siebie ryzyko jego ewentualnej utraty

podczas wysyłki do firmy Dell. Paczki

przesyłane na zasadzie pobrania przy

doręczeniu (Collect On Delivery) nie

są akceptowane.
UWAGA: Zwroty nie spełniające

dowolnego z powyższych warunków

będą odrzucane przez firmę Dell

i odsyłane do użytkownika.

Advertising