Dell B3460dn Mono Laser Printer - Instrukcja (Strona 162)

Uzyskiwanie pomocy technicznej
Wzywając pomoc techniczną, należy opisać występujący problem, podać treść komunikatu pokazanego na
wyświetlaczu drukarki oraz przedstawić wszelkie dotychczas podjęte środki zaradcze.
Konieczna jest znajomość typu modelu drukarki oraz numeru serwisowego z etykiety lub kodu obsługi
ekspresowej. Informacje te można znaleźć na naklejce umieszczonej na wewnętrznej stronie przedniej górnej
pokrywy lub z tyłu drukarki. Numer serwisowy z etykiety znajduje się również na stronie ustawień menu.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w witrynie sieci Web pomocy technicznej firmy Dell pod adresem
www.dell.com/support/printers .
Rozwiązywanie problemów 162