Dell Inspiron 17R (N7110, Early 2011) - Instrukcja (Strona 89)

87
Uzyskiwanie pomocy
1. Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA — Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka. Aby określić właściwy
numer telefonu dla swojego regionu,
należy zapoznać się z sekcją „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 90.
2. Załącz kopię faktury i list opisujący powód
odesłania produktu.
3. Dołącz diagnostyczną listę kontrolną (patrz
„Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie
89) z wyszczególnieniem wykonanych
testów oraz opisem wszelkich
komunikatów o błędach wyświetlanych
w programie Dell Diagnostics (patrz „Dell
Diagnostics” na stronie 69).
4. W przypadku zwrotu w celu uzyskania
pieniędzy dołącz wszystkie oryginalne
akcesoria zwracanego urządzenia (kabel
zasilacza, dyski z oprogramowaniem,
przewodniki itd.).
5. Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu
w opakowanie oryginalne lub
odpowiadające oryginalnemu.
UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie
każdego zwracanego produktu i bierze
na siebie ryzyko jego ewentualnej utraty
podczas wysyłki do firmy Dell. Paczki
przesyłane na zasadzie pobrania przy
doręczeniu (Collect On Delivery) nie są
akceptowane.
UWAGA: Zwroty niespełniające
któregokolwiek z powyższych warunków
będą odrzucane przez firmę Dell
i odsyłane użytkownikowi.