Dodatek, Polityka pomocy technicznej firmy dell, Kontakt z firm¹ dell – Dell 2350d/dn Mono Laser Printer Instrukcja Obsługi
Strona 180: Kontakt z firmą dell
Dodatek
Polityka pomocy technicznej firmy Dell
Kontakt z firmą Dell
Zasady dotyczące gwarancji i zwrotów
Polityka pomocy technicznej firmy Dell
Pomoc techniczna udzielana przez technika, wymagająca współpracy i udziału klienta w procesie
rozwiązywania problemów, umożliwia przywrócenie pierwotnej konfiguracji domyślnej systemu
operacyjnego, oprogramowania i sterowników sprzętu, która istniała w momencie wysyłki z firmy Dell, a
także pozwala na sprawdzenie prawidłowości funkcji drukarki i wszystkich elementów sprzętu
zainstalowanych przez firmę Dell. Oprócz pomocy technicznej udzielanej przez technika w dziale pomocy
technicznej firmy Dell dostępna jest pomoc techniczna online. Mogą być także dostępne odpłatne opcje
dodatkowej pomocy technicznej.
Firma Dell zapewnia ograniczoną pomoc techniczną dla drukarki oraz wszelkiego rodzaju oprogramowania i
urządzeń peryferyjnych zainstalowanych przez firmę Dell. Pomoc dotyczącą oprogramowania i urządzeń
peryferyjnych innych firm zapewnia ich pierwotny producent. Dotyczy to również oprogramowania i urządzeń
nabywanych i/lub instalowanych za pośrednictwem działów Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare i
Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Kontakt z firmą Dell
Dostęp do pomocy technicznej firmy Dell można uzyskać pod adresem
support.dell.com
. Na stronie
WELCOME TO DELL SUPPORT należy wybrać odpowiedni region i podać wymagane dane, aby uzyskać dostęp
do narzędzi i informacji dotyczących pomocy.
Z firmą Dell można skontaktować się drogą elektroniczną przy użyciu następujących adresów:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/
(tylko kraje Azji i Pacyfiku)
www.dell.com/jp/
(tylko Japonia)
www.euro.dell.com
(tylko Europa)
www.dell.com/la/
(kraje Ameryki Łacińskiej i Karaibów)