Program dell diagnostics – Dell Latitude E4200 (Late 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 58
Next (Dalej), aby wykonać pozostałe czynności niezbędne do rozwiązania problemu.
Microsoft Windows Vista
®
:
1.
Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista
, a następnie kliknij Help and Support (Pomoc i pomoc techniczna).
2.
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
rozpocząć wyszukiwanie.
3.
Z listy wyników wyszukiwania wybierz opcję
, która najlepiej opisuje problem i wykonaj pozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Program Dell Diagnostics
Kiedy użyć programu Dell Diagnostics
W przypadku wystąpienia problemów z komputerem przed skontaktowaniem się z obsługą techniczną firmy Dell należy przeprowadzić kontrole opisane w
czę ści
, a następnie uruchomić program diagnostyczny Dell Diagnostics.
Program Dell Diagnostics należy uruchomić z dysku twardego lub z nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) dostarczonego wraz z
komputerem.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Przed uruchomieniem programu Dell Diagnostics uruchom program konfiguracji systemu, aby zapoznać się z informacjami na temat konfiguracji komputera i
upewnić, że urządzenie, którego działanie chcesz sprawdzić, jest wyświetlane w programie konfiguracji systemu i że jest aktywne. Aby uzyskać dodatkowe
informacje na temat korzystania z programu konfiguracji systemu, zobacz: Przewodnik po technologiach firmy Dell™ dostępny na komputerze lub w witrynie
support.dell.com.
Program Dell Diagnostics znajduje się na osobnej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1.
Upewnij się, że komputer jest podłączony do prawidłowo działającego gniazdka elektrycznego.
2.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn>, a następnie włącz komputer.
Komputer uruchomi serię testów Pre-boot System Assessment (PSA) sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, wyświetlacz, pamięć, dysk twardy
itd.
¡
Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś
wietlane pytania.
¡
Jeśli w trakcie wykonywania funkcji Pre-boot System Assessment wykryta zostanie awaria, zapisz kody błędów, a następnie skontaktuj się
z działem pomocy technicznej firmy Dell.
¡
Po pomyślnym zakończeniu testów Pre-boot System Assessment wyświetli się komunikat „Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue”.
(Rozruch z partycji narzędzi diagnostycznych Dell. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować)
3.
Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym.
4.
Naciskając klawisz <Tab>, wybierz opcję Test System (Sprawdzanie systemu), a następnie naciśnij klawisz <Enter>.
5.
W menu głównym (Main Menu) programu Dell Diagnostics kliknij lewym przyciskiem tabliczki dotykowej/myszy lub naciśnij klawisz <Tab>, a następnie
klawisz <Enter>, aby wybrać test, który chcesz wykonać (zobacz:
Menu główne programu Dell Diagnostics
).
PRZESTROGA:
Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznać się z instrukcjami
dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji o najlepszych praktykach odnośnie bezpieczeństwa znajduje się na
stronie dotyczącej przestrzegania przepisów w witrynie www.dell.com pod adresem: www.dell.com/regulatory_compliance.
UWAGA:
Nośnik Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) jest dostarczany opcjonalnie i nie ze wszystkimi komputerami.
UWAGA:
Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA:
Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w
dokumentacji urządzenia dokującego.
UWAGA:
Jeśli na ekranie komputera nie ma obrazu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
UWAGA:
Możesz również wybrać opcję Diagnostics (Diagnostyka) z menu jednorazowego rozruchu podczas uruchamiania komputera.
UWAGA:
Jeśli wyświetli się komunikat informujący o tym, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z
nośnika Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) (zobacz:
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z nośnika Sterowniki i programy
UWAGA:
Zalecane jest wybranie opcji Test System (Sprawdzanie systemu) w celu pełnego sprawdzenia komputera. Wybranie opcji Test Memory
(Sprawdzanie pamięci) powoduje rozpoczęcie rozszerzonego testu pamięci, który może potrwać trzydzieści minut lub dłużej. Po zakończeniu testu
zapisz jego wyniki, a następnie naciśnij dowolny klawisz, aby powrócić do poprzedniego menu.
UWAGA:
Zapisz dokładnie wszelkie wyświetlane kody błędów i opisy problemów oraz wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie.