Dell Inspiron 15z (1570, Mid 2009) - Instrukcja (Strona 71)

69
Uzyskiwanie pomocy
Zwroty produktów
w celu dokonania
naprawy gwarancyjnej
lub uzyskania zwrotu
pieniędzy
Wszystkie elementy, które mają być oddane
zarówno do naprawy, jak i do zwrotu,
należy przygotować zgodnie z poniższymi
wskazówkami:
UWAGA: Przed odesłaniem produktu
do firmy Dell, należy utworzyć
kopie zapasowe wszelkich danych
zapisanych na dysku twardym i każdym
innym urządzeniu pamięci masowej
w komputerze. Należy usunąć
wszystkie informacje poufne,
stanowiące własność prywatną
i osobiste oraz wyjąć wszystkie
wymienne nośniki danych, np. dyski
CD czy karty PC Card. Firma Dell nie
ponosi odpowiedzialności za dane
poufne, stanowiące własność prywatną
lub osobiste. Firma nie odpowiada
także za utratę lub uszkodzenie danych
lub utratę wymiennych nośników
danych pozostawionych w komputerze.
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać 1.
numer autoryzacji zwrotu materiału
(RMA – Return Material Authorization),
a następnie napisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka. Aby określić właściwy
numer telefonu dla swojego regionu,
zapoznaj się z sekcją „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 72.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem
2.
przyczyny zwrotu.
Dołącz diagnostyczną listę kontrolną
3.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 71) z wyszczególnieniem
wykonanych testów oraz opisem
wszelkich komunikatów o błędach
wyświetlanych w programie Dell