Nieoczekiwane znaki, Nie można uruchomić komputera, Komputer nie reaguje na polecenia – Dell Latitude D631 (Early 2009) Instrukcja Obsługi

Strona 99: Blokowanie si, Ę komputera i problemy z oprogramowaniem, Nie mo, Żna uruchomić komputera, Program przestaje reagowa, Ć na polecenia lub, Powtarzaj

Advertising
background image

Rozwi

ązywanie problemów

99

P

R Z E P R O W A D

Ź

T E S T Y

D I A G N O S T Y C Z N E

K L A W I A T U R Y

Wykonaj testy PC-AT Compatible Keyboards

(Klawiatury zgodne z PC AT) w programie Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 85).
Je

śli testy wskazują, że uszkodzona jest klawiatura zewnętrzna, skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Pomoc

techniczna” na stronie 149).

Nieoczekiwane znaki

W

Y Ł

ĄCZ

K L A W I A T U R

Ę

N U M E R Y C Z N

Ą

Naci

śnij klawisz <Num Lk>, aby wyłączyć klawiaturę

numeryczn

ą, gdy zamiast liter są wyświetlane cyfry. Sprawdź, czy lampka Num Lock jest zapalona.

Blokowanie si

ę komputera i problemy z oprogramowaniem

W miar

ę wykonywania opisanych tu czynności kontrolnych należy wypełnić formularz Diagnostyczna lista

kontrolna (zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 154).

PRZESTROGA:

Przed rozpocz

ęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać

instrukcje dotycz

ące bezpieczeństwa zamieszczone w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Nie mo

żna uruchomić komputera

U

PEWNIJ

SI

Ę

,

ŻE

ZASILACZ

JEST

PRAWIDŁOWO

PODŁ

ĄCZONY

DO

KOMPUTERA

I

GNIAZDKA

ZASILANIA

.

Komputer nie reaguje na polecenia

OSTRZE

ŻENIE:

Je

śli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.

W

Y Ł

ĄCZ

K O M P U T E R

Je

śli komputer nie reaguje na naciskanie klawiszy na klawiaturze ani na

poruszanie mysz

ą, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer

wył

ączy się. Następnie uruchom ponownie komputer.

Program przestaje reagowa

ć na polecenia lub powtarzają się awarie programu

UWAGA:

W dokumentacji oprogramowania lub na dyskietce albo dysku CD s

ą zwykle dołączane

instrukcje dotycz

ące instalowania.

Z

A K O

ŃCZ

D Z I A ŁA N I E

P R O G R A M U

1

Naci

śnij równocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Kliknij polecenie Task Manager (Mened

żer zadań).

3

Kliknij nazw

ę programu, który nie reaguje na polecenia.

4

Kliknij przycisk End Task (Zako

ńcz zadanie).

S

P R A W D

Ź

D O K U M E N T A C J

Ę

P R O G R A M U

W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.

Advertising