Dell Precision 490 - Instrukcja (Strona 169)

Brak dźwięku w słuchawkach
Problemy z obrazem i monitorem
Wypełnij Diagnostyczną listę kontrolną , wykonując poniższe czynności.
Jeżeli na ekranie nie ma obrazu
Eliminacja zakłóceń Wyłącz znajdujące się blisko wentylatory, lampy fluorescencyjne lub halogenowe, aby sprawdzić, czy zakłócenia
pochodzą od tych urządzeń.
Uruchom program diagnostyczny dla głośników.
Ponownie zainstaluj sterownik audio Patrz: Ponowna instalacja sterowników i programów narzę dziowych .
Sprawdź ustawienia myszy Wprowadź ustawienia systemu (patrz: Konfiguracja systemu ) i zapewnij, że opcja Sound (Dźwięk) w ramach
Integrated Devices (Zintegrowane urządzenia) jest ustawiona na On (Włączone) - jeśli jest wykorzystywane zintegrowane rozwiązanie
audio lub Off (Wyłączone) - jeśli wykorzystywane jest rozwiązanie karty rozszerzeń). Zamknij program konfiguracji systemu i uruchom
ponownie komputer.
Uruchom program Dell Diagnostics. Patrz: Dell Diagnostics .
Sprawdź, czy nie doszło do niezgodności oprogramowania i sprzętu Patrz: Niekompatybilność oprogramowania i sprzętu .
Sprawdź połączenia kabli monitora Upewnij się, że kable słuchawek są odpowiednio włożone do złącza słuchawek. Patrz: Dane
dotyczące komputera .
Wyreguluj poziom głośności Windows — Kliknij ikonę głośnika znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest
wystarczająco głośny i nie jest wyciszony.
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA: Procedury rozwiązywania problemów można znaleźć w dokumentacji dostarczonej z monitorem.
Sprawdź połączenia kabli monitora
l Jeżeli została zakupiona karta graficzna, upewnij się, że monitor jest podłączony do tej karty.
l Sprawdź, czy monitor jest prawidłowo podłączony (patrz Instrukcji konfiguracji i informacji o systemie dostarczony wraz z
komputerem).
l Jeśli używasz przedłużacza sygnałowego kabla monitora i jego usunięcie rozwiązuje problem, oznacza to, że przedłużacz jest
uszkodzony.
l Zamień kable zasilania komputera i monitora, aby sprawdzić, czy kabel zasilania jest uszkodzony.
l Sprawdź, czy złącze kabla nie ma zgiętych lub złamanych wtyków. (Jest rzeczą normalną, że złącze kabla monitora nie ma wszystkich
wtyków.)
Sprawdź połączenia kabli monitora Jeśli wyłączona jest lampka zasilania, naciśnij mocno przycisk, aby upewnić się, że monitor jest
w łączony. Jeżeli lampka zasilania świeci lub miga, monitor otrzymuje zasilanie. Jeżeli lampka zasilania miga, naciśnij klawisz na klawiaturze
lub porusz myszą.
Wykonaj test gniazda elektrycznego Upewnij się, że gniazdko zasilania jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na
przykład lampy.
Sprawdź monitor Podłącz do komputera poprawnie działający monitor i spróbuj jej użyć. Jeżeli nowy monitor działa, oryginalny monitor jest
uszkodzony.