Sharp MX-B201D Instrukcja Obsługi
Strona 70
- 70 -
ROZWI
ĄZYWANIE PROBLEMÓW
Problem
Przyczyna i rozwi
ązanie
Skanowany obraz został obci
ęty.
Wybrane ustawienie "Rozmiar skanowania" jest mniejsze od
rzeczywistej wielko
ści oryginału.
→ Dla opcji Rozmiar skanowania ustaw rzeczywisty rozmiar oryginału (
upewnij si
ę, że oryginał został umieszczony z zachowaniem poprawnej
orientacji (
Je
śli celowo wybrano mniejsze ustawienie rozmiaru od rzeczywistego rozmiaru
oryginału, podczas umieszczania oryginału nale
ży zwrócić uwagę na część
oryginału, która ma by
ć skanowana. Jeśli na przykład rozmiar oryginału to A4 i
wybrane zostało ustawienie rozmiaru B5, oryginał nale
ży umieścić w taki
sposób, aby cz
ęść przeznaczona do skanowania znajdowała się w obszarze
B5 z lewej strony, na
środkowej części szyby.
Nie mo
żna otworzyć otrzymanego
pliku obrazu.
Przegl
ądarka plików graficznych odbiorcy nie obsługuje formatu
otrzymanego pliku.
→ Podczas wysyłania danych obrazu wybierz inny typ pliku (TIFF / PDF / JPEG)
i/lub inny format kompresji (Brak, MH (G3), MMR (G4)).
W przeciwnym razie odbiorca b
ędzie musiał korzystać z programu Sharpdesk lub
przegl
ądarki obsługującej powyższe kombinacje typów plików i formaty kompresji.
Gdy ten sam plik jest u
żywany w dwóch
kolejnych transmisjach przy Skanowanie
do FTP, plik nie jest wysyłany.
Pierwszy plik mo
że nadal pozostawać w pamięci podręcznej klienta
serwera plików. Wył
ącz opcję korzystania z pamięci podręcznej w
oprogramowaniu klienckim.
Odbiorca nie otrzymuje wysyłanych
danych.
W informacjach o zachowanym miejscu docelowym wyst
ąpił błąd lub
wybrano nieprawidłowe miejsce docelowe.
→ Sprawdź, czy zachowano prawidłowe informacje o miejscu docelowym. Jeśli
informacje s
ą błędne, popraw je (
* W przypadku problemów z przesyłaniem obrazów za po
średnictwem poczty
elektronicznej, do administratora wysłana mo
że zostać wiadomość o
niedostarczeniu poczty. Informacja ta mo
że być pomocna podczas
poszukiwania przyczyny problemu.
Odbiorca nie otrzymuje danych
wysłanych poczt
ą elektroniczną
(Skanowanie do E-mail).
Sprawd
ź, czy na stronie sieci Web ustawiono limit wielkości dla plików
obrazów wysyłanych przy u
życiu funkcji Skanowanie do E-mail
(ustawieniem domy
ślnym jest "Bez ograniczeń").
Limit mo
że wynosić od 1 MB do 10 MB. Wielkość ustawianego limitu
nale
ży skonsultować z administratorem strony sieci Web (
Ilo
ść danych, jaką można wysłać podczas jednej transmisji e-mail, jest
czasami ograniczona przez administratora serwera poczty. Je
śli ilość
wysyłanych danych zawiera si
ę w limicie, o którym mowa powyżej, ale
przekracza limit ustawiony przez administratora serwera poczty, dane nie
b
ędą dostarczane do adresata.
Zmniejsz ilo
ść danych wysyłanych w ramach transmisji e-mail (zmniejsz
liczb
ę skanowanych stron) (informacje na temat limitu ilości danych dla
jednej transmisji e-mail mo
żna uzyskać u administratora serwera poczty).
Przesyłanie danych trwa zbyt długo.
Du
ża ilość danych powoduje utworzenie dużych plików, co z kolei wydłuża
czas transmisji danych.
Podczas wybierania ustawie
ń skanowania należy zwrócić uwagę na poniższe punkty, aby
upewni
ć się, że tworzony plik obrazu spełnia wymagania dotyczące przesyłania pod
wzgl
ędem jakości obrazu i wielkości pliku.
Ustawienia skanowania konfiguruje si
ę na stronie sieci Web.
• Tryb pełnokolorowy
Wybierz tryb kolorów odpowiedni dla przeznaczenia skanowanego dokumentu, aby wielko
ść pliku nie była
wi
ększa niż jest to konieczne.
Skanowanie dokumentu w trybie kolorów ustawionym na skal
ę szarości lub czarno-biały powoduje, że plik jest
mniejszy ni
ż przy skanowaniu w kolorze.
• Rozdzielczo
ść
W przypadku oryginałów tekstowych wystarczaj
ąco czytelne obrazy są tworzone przy użyciu trybu kolorów
"Gradacja mono 2" i rozdzielczo
ści 200 dpi lub 300 dpi.
Ustawienia 600 dpi nale
ży używać tylko wtedy, gdy wymagana jest reprodukcja obrazu o wysokiej jakości (np.
fotografie i ilustracje). Ustawienie wysokiej rozdzielczo
ści powoduje zwiększenie wielkości pliku i jeśli na
serwerze, na który wysyłany jest obraz nie ma wystarczaj
ącej ilości miejsca na dysku (lub jeśli administrator
serwera ograniczył wielko
ść plików), przesyłanie może się nie udać. W takim przypadku można spróbować
zmniejszy
ć liczbę skanowanych stron w pliku lub zmniejszyć ustawienie wielkości skanu dla oryginału.
Uwaga