Sharp Zdalny manager urządzeń firmy Sharp SRDM Instrukcja Obsługi
Strona 5

sterowanie l sprawność I wsparcie
Raporty obsługi zapewniają optymalną wydajność
Program SRDM umożliwia obserwację i monitorowanie stanu
bieżącego każdego urządzenia wielofunkcyjnego w sieci.
Zapewnia optymalną wydajność infrastruktury urządzeń.
Automatycznie wychwytuje szeroki zakres użytecznych
informacji dotyczących każdego urządzenia, w tym
modelu, liczby wykonanych stron, stanu bieżącego, adresu
IP, nazwy, lokalizacji, opisu i numeru seryjnego. Te dane
można eksportować do pliku w formacie CSV, co ułatwia
sporządzenie raportu i przeprowadzenie analizy.
Zdalny dostęp do urządzenia, pozwala na
błyskawiczne rozwiązywanie problemów.
Funkcja zdalnego dostępu do panelu sterowania
urządzeniem, pozwala zaoszczędzić czas, zmniejszyć liczbę
podejmowanych innych działań i zminimalizować czas
przestojów. Umożliwia bezpośrednie wsparcie pracowników,
polegające nie tylko na podglądzie paneli sterowania
urządzeń wielofunkcyjnych, ale na pełnej zdalnej obsłudze
urządzeń z dowolnego miejsca w sieci.
Wsparcie personelu jest możliwe bez odchodzenia od biurka,
np.: zmiana ustawień, pokazanie użytkownikowi sposobu
przeprowadzenia funkcji krok po kroku, zdiagnozowanie
i rozwiązanie najczęstszych problemów.
W przypadku wielu urządzeń wielofunkcyjnych,
rozmieszczonych w różnych częściach biura, opisywana
funkcja nie tylko wspiera użytkowników, jeśli wymagają
pomocy przy obsłudze urządzenia, ale również zapewnia
sprawny przepływ zadań i uzyskanie wysokiej wydajności.
Klonowanie ustawień z urządzenia na urządzenie
Program SRDM sprawia, że uruchomianie poszczególnych
urządzeń wielofunkcyjnych fi rmy Sharp jest szybkie i
proste. Wystarczy skonfi gurować pierwsze urządzenie
wielofunkcyjne, skopiować jego ustawienia systemowe i
sieciowe, a następnie przesłać konfi gurację do każdego
następnego urządzenia, podłączonego do sieci. Dla większej
wygody można edytować ustawienia przed ich wysłaniem.
Zdalna obsługa przedniego panelu urządzenia
z komputera