Rozdział 9 - rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów, Rozdział 9 – Toshiba Satellite L500D Instrukcja Obsługi

Strona 147: Rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów -1

Advertising
background image

Podręcznik użytkownika

9-1

L500/L505/L500D/L505D

Rozdział 9

Rozwiązywanie problemów

Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer, tak aby zapewnić

niezawodność, jednak w przypadku wystąpienia problemów można ustalić

przyczynę, postępując zgodnie z procedurami szczegółowo opisanymi w

tym rozdziale.
Wszyscy użytkownicy powinni przeczytać ten rozdział, ponieważ

identyfikacja potencjalnych zagrożeń ułatwia zapobieganie problemom.

Proces rozwiązywania problemów

Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie

problemów:

Należy przerwać procedurę niezwłocznie po wykryciu problemu,

ponieważ podejmowanie dalszych działań może być przyczyną utraty

lub uszkodzenia danych albo zniszczenia cennych informacji, które

mogą ułatwić rozwiązanie problemu.

Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie

działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem

problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, można

wydrukować kopię ekranu przy użyciu klawisza PRTSC.

Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować tylko

jako wskazówki i zalecenia; nie są one ostatecznymi procedurami

usuwania problemów. W praktyce wiele problemów można rozwiązać w

prosty sposób, jednak w niektórych okolicznościach wymagana może być

pomoc sprzedawca, dystrybutora lub usługodawcy. Jeżeli konieczna jest

konsultacja z innymi osobami, należy przygotować szczegółowy opis

problemu.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: