Rozdział 9 - rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów, Rozdział 9 – Toshiba Qosmio F60 Instrukcja Obsługi

Strona 183: Rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów -1

Advertising
background image

Podręcznik użytkownika

9-1

Seria Qosmio F60

Rozdział 9

Rozwiązywanie problemów

Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer, tak aby zapewnić

niezawodność, jednak w przypadku wystąpienia problemów można

ustalić przyczynę, postępując zgodnie z procedurami szczegółowo

opisanymi w tym rozdziale.
Wszyscy użytkownicy powinni przeczytać ten rozdział, ponieważ

identyfikacja potencjalnych zagrożeń ułatwia zapobieganie problemom.

Proces rozwiązywania problemów

Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie

problemów:

Należy przerwać procedurę niezwłocznie po wykryciu problemu,

ponieważ podejmowanie dalszych działań może być przyczyną utraty

lub uszkodzenia danych albo zniszczenia cennych informacji, które

mogą ułatwić rozwiązanie problemu.

Należy obserwować stan komputera oraz zanotować operacje

wykonywane przez system i czynności wykonywane przez użytkownika

bezpośrednio przed wystąpieniem problemu. Jeżeli do komputera jest

podłączona drukarka, można wydrukować kopię ekranu przy użyciu

klawisza PRTSC.

Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować tylko

jako wskazówki i zalecenia; nie są one ostatecznymi procedurami

usuwania problemów. W praktyce wiele problemów można rozwiązać w

prosty sposób, jednak w niektórych okolicznościach wymagana może być

pomoc sprzedawca, dystrybutora lub usługodawcy. Jeżeli konieczna jest

konsultacja z innymi osobami, należy przygotować szczegółowy opis

problemu.

Advertising