Analiza problemu – Toshiba Equium L350D Instrukcja Obsługi

Strona 140

Advertising
background image

9-2

Podręcznik użytkownika

L350/L350D

Przed podłączeniem urządzenia zewnętrznego wyłącz komputer.

Po ponownym włączeniu komputera zostanie ono rozpoznane

automatycznie.

Upewnij się, czy w programie konfiguracyjnym wszystkie opcje są

prawidłowo ustawione.

Sprawdź wszystkie przewody. Sprawdź, czy wszystkie przewody są

prawidłowo podłączone. Nieprawidłowo podłączone przewody mogą

być przyczyną sygnalizowania błędu.

Sprawdź wszystkie przewody połączeniowe, czy nie zawierają luźnych

kabli oraz czy wtyczki nie zawierają uszkodzonych styków.

Sprawdź, czy dyskietka jest włożona prawidłowo i czy zabezpieczenie

zapisu na dyskietce jest prawidłowo ustawione.

Notuj swoje spostrzeżenia i zapisuj je. Pomoże to opisać zaistniałe

problemy w rozmowie z dostawcą sprzętu. Jeżeli w przyszłości problem

wystąpi ponownie, może to też pomóc w szybszym jego rozwiązaniu.

Analiza problemu

Czasami zachowanie systemu może pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny

błędu. Odpowiedz sobie na następujące pytania:

Która część systemu nie działa prawidłowo: klawiatura, napędy

dyskietek, napęd dysku twardego, drukarka, ekran. Każde z tych

urządzeń powoduje wystąpienie innych symptomów błędu.

Czy system operacyjny komputera jest prawidłowo skonfigurowany?

Sprawdź opcje konfiguracji systemu operacyjnego.

Jak wygląda ekran komputera? Czy wyświetlane są jakieś komunikaty

lub przypadkowe znaki? Jeżeli do komputera podłączona jest drukarka,

wydrukuj kopię ekranu. Sprawdź znaczenie komunikatów

w dokumentacji oprogramowania i systemu operacyjnego. Sprawdź,

czy wszystkie przewody są prawidłowo podłączone. Nieprawidłowo

podłączone przewody mogą być przyczyną błędów lub przerwy

w działaniu systemu.

Czy świecą się ikony? Jeżeli tak, to które? Jakiego są koloru? Czy są

włączone na stałe, czy migają? Należy zapisać spostrzeżenia.

Zanotuj wszystkie swoje uwagi, aby przedstawić je dostawcy sprzętu.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: