Rozdział 9 - rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów, Rozdział 9 – Toshiba Equium L350D Instrukcja Obsługi

Strona 139: Rozwiązywanie problemów, Proces rozwiązywania problemów -1

Advertising
background image

Podręcznik użytkownika

9-1

L350/L350D

Rozdział 9

Rozwiązywanie problemów

Firma TOSHIBA zaprojektowała ten komputer w sposób zapewniający

odporność na uszkodzenia. Jednak w przypadku wystąpienia problemów

technicznych procedury zamieszczone w tym rozdziale mogą ułatwić

ustalenie przyczyny problemów.
Ten rozdział powinni przeczytać wszyscy użytkownicy komputera.

Identyfikacja przyczyn umożliwia zapobieganie występowaniu problemów.

Proces rozwiązywania problemów

Przestrzeganie następujących zaleceń znacznie ułatwi rozwiązywanie

problemów:

Należy przerwać wykonywane czynności natychmiast po wykryciu

problemu. Kontynuacja może być przyczyną utraty lub uszkodzenia

danych. Może też być przyczyną zniszczenia ważnych informacji

pomocnych w rozwiązaniu problemu.

Zaobserwuj symptomy usterki. Zapisz, jakie są reakcje systemu i jakie

działania zostały wykonane bezpośrednio przed wystąpieniem

problemu. Jeżeli do komputera jest podłączona drukarka, wydrukuj

kopię ekranu, naciskając klawisz PRTSC (Print Screen).

Pytania i procedury zamieszczone w tym rozdziale należy traktować jako

wskazówki i zalecenia; nie są one rozstrzygającymi procedurami usuwania

problemów. Wiele problemów można rozwiązać w prosty sposób; niektóre

z nich mogą jednak wymagać pomocy ze strony dostawcy sprzętu.

W takim przypadku należy być przygotowanym na konieczność

przedstawienia jak najbardziej szczegółowego opisu problemu.

Wstępna lista kontrolna

W pierwszej kolejności należy sprawdzić najprostsze rozwiązania.

Poniższa lista przedstawia problemy, które są łatwe do rozwiązania, lecz

powodują z pozoru poważne błędy systemu.

Przed włączeniem komputera włącz wszystkie urządzenia peryferyjne.

Należy do nich drukarka, a także wszelkie inne urządzenia zewnętrzne,

z których korzystasz.

Advertising
Podręcznik ten jest związany z następujących produktów: